《极简沟通》，解读《初入职场的我们》老板们的沟通秘籍

没有人希望自己的生活和工作，被毫无意义地沟通填满，这样的现状令人抓狂——《极简沟通》

如果从《初入职场的我们》从6位实习生，2位老板，主持人，嘉宾都包含在一块，谁是沟通最有效率的那一位，谁是最会察言观色的人，谁又是最容易通过沟通获得更多工作机会的那个人呢？

看了这么多期，最让我佩服的老板莫过于格力电器董事长董明珠女士，实习生中最让我佩服的则是去格力电器实习的市场部实习生孟雨彤，最善于沟通的，反而是这一期新加入的观察嘉宾黄晓明。

无论是节目主持，面试，工作，私下联谊，人们任何时刻都离不开沟通二字。如何用最短的时间沟通达到最佳效果，是每个人一生都需要不断实践的命题。

《极简沟通》是人际沟通专家张琳通过4年的组织沟通培训和体系化沉淀，最终形成的一本关于沟通体系化的一本书。本文就借助《初入职场的我们》中的一些人物片段，来揭示一下如何做到极简沟通。

信念、目标、沟通对象

让沟通化繁为简的秘诀之一就是聚焦本质。其中对沟通结果产生重要影响的三个关键因素就是信念，目标，沟通对象。——《极简沟通》

同样是公司一把手，董明珠作为企业家，她的表现比张翰强太多，因为她沟通时候的信念，目标，沟通对象这三要素都把握到了极致。

董总无论是面试实习生，还是去食堂要求麻辣烫单价要更低，或者是问三位实习生的去留，她的所有沟通都能做到稳准狠，这是为什么呢？

首先、她有极强的信念和目标感：我相信我的员工在企业里是有价值感、归属感，并且每个人都能有所发展。因此董总在面试实习生期间，很快淘汰了家族企业女继承人（没有归属感），以及后期去意萌生的郑茹心（没有价值感和归属感）。并且在麻辣烫均价18元的基础上依然提出了降价的要求，正因为在方方面面为员工考虑的做法，才能让生活在格力的员工有了家的感觉。

其次，她对每一个沟通对象在不同场合上采取完全不同的沟通方式。对待老员工是严厉的，对待实习生刚进来是亲切的，遇到问题时是循循善诱的，当她得知郑茹心想留在上海工作，董总一直在尝试挽留，不想郑茹心依然坚持自己的选择。董总表面上没什么表现，但下了节目立刻让HR第二天找茹心谈话按流程辞退了她。当职场菜鸟郑茹心还在伤心时，董总又露出慈祥的一面，主动在镜头面前安慰她，既成全了体面，也用语言表达了对她的失望之情：“你是我最看好的人，先出去飞一圈，将来会明白，哪里更适合你。”

董明珠恰如其分的沟通方式，展现了她企业家的胸怀，以及霸气、果敢、雷厉风行的多面，“面对一千种人，会有一千种沟通和应对方式”。她怎么能够不成功呢？

如何让对方拥有好的情绪感受？

如何让对方拥有好的情绪感受——四大标准：让对方感受到尊重、让对方感受到关心、让对方感受到肯定、为对方提供好消息。

黄晓明和张翰都是霸总形象，他们的沟通过程中，就非常善于注重对方的情绪感受。

黄晓明刚上一期，升级版的“明言明语”就火了。67岁的董明珠吃饭不仅盘光碗光，还在饭后津津有味地吃起了加餐薯条，节目的魔鬼剪辑喜剧效果有了，却会给人一种董明珠很能吃的不适感。晓明哥见缝插针地表达自己已经很多年为了身材只能吃减肥餐，顺便表达出对董总饮食习惯和身材的羡慕，让整个演播室的气氛立刻缓和下来。

当实习生张安又一次任务失败时，张翰和颜悦色地对她说：“张安，感谢你对全剧后期的宣传工作作出的努力，但是你可能跑题了。”，事后发现实习生情绪变化的张翰又主动找张安聊天。当已经被打击得毫无自信的张安谨小慎微地问张翰：“您希望我成为一个什么样的人？”

张翰主动说：“我不希望你成为什么样的人。是你自己要成为什么样的人呢。找到自己的优势，努力做好。”尽管相比之下，踏实肯干的张安比另外2个实习生能力没那么强，张翰依然会鼓励她做自己。作为初入职场的实习生，能够遇到这么负责的老板，不断地鼓励和给予机会。张安真的赚到了。

小结

任何沟通都需要从信念，目标，沟通对象三方面开始抓住沟通的本质。同时要主动创造理想的沟通状态。

《极简沟通》这本书中提到了极简沟通三剑客，它们包括四大原则，三因素沟通目标模型，四种沟通状态模型。本文只是从极简沟通的本质，创造理想的沟通状态2个点简单进行了案例分析。

如果想更透彻地了解如何使用好极简沟通三剑客，需要您花更多的时间去学习这本工具书。最好是带着书中的模型和问题，同时去追《初入职场的我们》，那些实习生所踩过的雷，以及老板们的金句，都能从书中找到理论支撑。

德国著名建筑大师凡德罗曾说过一句话：少即是多。

任何有用的真理不在于它有多复杂，而在于它的实用性。希望每一个人都在沟通中找到适合自己的道，让生活变得更加的高效，活得从容和优雅。