文|幸福娃
01平衡沟通
街上看到一个小女孩,手里捧着剩菜,直接走到乞丐面前说:
“打扰了,我妈妈让我把它给你,它只是剩菜,不知道你要不要吃?”
乞丐爷爷有气无力地说:“感谢,我太饿了,我都不知道今天能有东西吃,非常感谢!”
小女孩说了句:“不客气”便跟妈妈回了家。
小女孩有些新奇地对妈妈说:“妈妈,没想到会这样。”
妈妈还没等小女孩问完,便拉着她,让她抱着自己的被子,去下了一个地方。
妈妈指着远处说:“你看那边睡在地上的老奶奶了吗?我要你把被子给她。”
小女孩有些不愿意地说:“什么?不,这是我的被子,我晚上怎么办啊?”
妈妈说:“别担心这个,我有其他被子给你,你只需要给她。”
小女孩虽有不愿意,但还是照着妈妈说的去做了。
她走到老奶奶身边,对老奶奶说:“对不起,老奶奶,很抱歉,打扰你了,我不知道你要不要这个被子,它已经用过了。”
老奶奶很开心地说:“这个真的给我啊?”
老奶奶双手接过被子,接着说:“你不知道,这个被子对我有多重要,这对我帮助有多大。我太冷了,谢谢!”
小女孩还是一句“不客气”,便转身离开了。
回家后,小女孩好像有了不一样的发现:“妈妈,我很高兴把被子给了老奶奶,她好像真的很需要它。”
妈妈很欣慰地说:“你看到很多人的想要和羡慕,你都已经拥有,并认为理所应当的东西了吗?”
我始终相信,善良的人都会被善良保护。做一个人善良的人,尽自己的能力,去帮助需要帮助的人,也是一种幸福。
小女孩的妈妈,除了给孩子种下一颗善良的种子,还给她践行了与人沟通交流的机会。
小女孩并没有站在一个比乞丐高高在上的立场去送东西,反而是很有礼貌,并给予乞丐自己选择的权利。
这就是张零老师在《极简沟通》书里讲到的极简沟通的平衡原则。
02平衡沟通的价值
有的人,把自己放在一个,比他人更高的位置,认为自己是唯一重要的,他人不值得自己重视。
与此相反,另一些人,则把自己放在比沟通对象更低的位置,认为他人的一切都是更重要的,遇到分歧的时候,倾向于牺牲自己的利益来取悦对方。
而平衡原则的价值在于,当我们和他人出现分歧,对立,和冲突的时候,它能够及时纠正我们只关注自我的倾向,同时能够关注他人的需求和利益,在彼此关系失衡的时候主动做出调整。
没有解决不了的问题,只有不会沟通的人,极简沟通是就是以四两拨千斤,去应对一切沟通难题,让你成为卓越人士的处世哲学。
一次,李健和靳东去人民大学做访谈,靳东突然提起自己的经纪人,说:“我的经纪人就是人民大学毕业的,她在人民大学读了四年,然后呢?还不是成了我的经纪人?”
顿时,台下人民大学的学生面面相觑,一时不知道该说什么好。
而靳东又开始发问:“你们今天的理想是什么?”
台下没人搭理靳东,靳东有些自问自答地说:“没有理想。”
此时,在一旁的李健有点看不下去了,再不拦住他,他怕是要得Z人了。李健赶忙 说:“他们这么羞涩,应该就是有理想。”
但靳东没有意识到李健的用意,还拿人民大学和中戏对比,还称中戏比人民大学好。
李健赶紧打圆场:“你说的是伙食方面吗?”
此后,靳东的人设遭到质疑,他也意识到自己言语表达,有些不妥的地方,慢慢的不再高谈阔论。
其实,很多做艺术的,人家文化程度真的不低,这一点,从李健身上我们也可以看到。
他不追名逐利,却自带气场,任何事情都不起波澜,却又真知灼见,是有大智大慧的人。
其实,舒适的沟通交流,跟文化没有直接关系,跟真诚和认知平衡有关系。
而真正做到平衡原则沟通,需要注意“三无”,就是与贡献无关,与竞争无关,与他人无关,只是沟通时,彼此平等的两个人而已。这就是平衡沟通原则的价值所在。
03沟通到底有多重要
沟通是化解矛盾的方法,是建立信任的关键,有人与人的沟通,才能建立各种更好的关系。
没有沟通,人与人之间,就有了隔阂;心与心之间,就有了距离;小事容易演变成大事,误解也会演变成仇恨,人与人之间就会越来越生分。
人与人之间,需要沟通,千万不要在愤怒时,摔门而去,让彼此失去了相互解释的机会。
彼此之间,有了分歧,在及时说明;如果闹了别扭,就相互认错,不要让爱你的人独自落泪和伤心。
在职场上,最复杂的就是人际关系;在情感上,最复杂的是情绪的变换。
查理芒格说:“大多数消耗你能量的,不是工作,而是工作中遇到的人。干活本身是不累的,最累的就是与人沟通,平衡情绪。”
事业也好,爱情也罢!缺少了沟通等于零,猜一个人的心是最大败笔,懂你却不直白地说给你听,是尊重你,做个有智慧的平凡人。
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