“要不是派出所警民的帮助，这个钱还不知道是什么情况……”近日，蓝田县汤峪镇某酒店将一面印有“忠于职守为民服务，敬业正直为民解忧”的锦旗送到蓝田县公安局汤峪派出所，对民警及时帮酒店挽回经济损失表示感谢。
4月9日，西安市蓝田县汤峪镇某酒店工作人员为顾客董某提供POS机刷卡消费，共计27000余元，董某刷卡消费后离开，而酒店钱却一直没有到账。4月16日，酒店向汤峪派出所报案。汤峪派出所民警立即对信用卡刷卡消费未到账一事展开调查，酒店工作人员表示，之前使用POS机刷过几十笔钱都顺利到账，POS机使用过程一直没有出现问题，这次却没有到账，不知道咋回事。
民警任春龙、樊旭东、任珂先后前往西安、咸阳等地对这笔消费明细进行核实调查，在调取了董某的消费记录，发现4月份只有一次使用信用卡记录，而且是27000元已完成支付。
这笔钱到底去了哪里？民警进一步调查得知，顾客董某确实已完成了支付，刷的钱却迟迟没有到到某酒店账户，民警又做了大量调查取证工作，但钱款去向一直无下落。汤峪派出所所长王博组织民警分析案情，经过大家讨论，最后调整办理思路。他设想既然董某用POS机刷卡已经消费，这笔钱会不会转到其别人的账户里。
民警通过翻阅资料得知一种情况，在POS机刷卡消费的时候会出现一种“跳号”情况，但这种“跳号”概率不到万分之一。民警向远在上海提供POS机刷卡服务的公司发介绍信查询POS机刷卡消费记录情况，才得知某酒店POS机刷卡出现了“跳号”现象，这笔钱到了咸阳一客户李某账户里。
民警立即前往咸阳寻找到该客户，李某说自己4月9日突然收到一条到款短信，他不知道是怎么回事，自己一直没有敢动这笔钱，所以曾咨询银行这笔钱的来源，银行告诉他这笔钱是通过POS机刷卡消费转来的，具体由哪里转来一时还无法得知。
这次民警找到李某，他称放在心中的石头总算可以落下了。在民警见证下，李某将27000元返还给了酒店。
为表达民警不辞辛苦，帮助他们挽回损失，酒店专门制作锦旗来派出所致谢。锦旗不仅对民警是一种荣誉，更是对“我为群众办实事”的一种认可，一种褒奖，一种鞭策。民警提醒广大商户，在购买使用POS机时，一定要通过正规渠道购买，通过银行申请安装使用。切勿贪图便宜和方便，盲目相信网络上贩卖的即装即用产品，谨防上当受骗。
华商报记者 于震 通讯员 张强
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