怎么能让您亲自送呢，这不是我们的分内工作吗？说到现在一些火车站不能买站台票，家属怎么送老人坐火车。这个问题很现实也很普遍，但已经有了最优的处理方式，什么呢？往下看。
- 1.站台票的由来
说到站台票可能很多年轻人都没什么印象，因为在我们这代人可以单独乘火车出行时，就已经没有这种票了。说到这种票大家可能对这种东西有点印象，什么呢？以前我们坐火车出远门，经常看到有的人大包小包一大堆，由家人陪着去坐火车。那会儿人多车少，走哪儿都是人挤人还别说带那么多行李行动更不方便。所以为了方便乘客带着一大堆的行李可以顺利坐上车，就得让人送。那会儿我们职工多牛啊，只能家人送，所以就有了站台票，送完人你再出来就是，确实挺好的一政策，现在怎么不让了。
- 2.为什么不让卖站台票了？
1.安全问题，现在的火车越跑越快，车站的管理也越来越完善。所以现在没有持当天火车票的乘客是不能进站的，更别说上站台了。说句不好听的话，在站台上出现问题，别人有票的都有保险理赔，你什么都没有，到时又要扯皮打架，不好；
2.逃票问题，这种另一个不好的地方就是逃票的比较严重，你本来就是送人，但进去后你上了火车没人查你，而且即便查票也不像现在那么票、证、人三合一，那会儿逃票还是很容易的，所以就不让卖了。
- 3.没有站台票怎么送人
现在不用您亲自送了，都市场经济了，你没发现现在铁路的服务态度好了很多吗？对，不管你是一个老人还是一堆行李，你到了车站直接找工作人员有人会帮你的，小站一般都是免费服务，老人送你上火坐到座位，行李帮你拿过去。大站的话由于人太多了，所以是有偿服务。但帮人是无偿的。换个角度想想，活都让你干了我们的服务还怎么体现呀，是不是？
- 4.服务越来越好
现在不管是什么行业都在改进，向着服务的群体靠近，已经没有以前的高冷态度。所以以后的服务只会越来越好。毕竟顾客是上帝嘛。我是甲乙社长，典型的认理不认人！
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