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2021年伊始,阿拉丁研究院发布《2020年小程序互联网发展白皮书》,书中提到:2020年,微信小程序数量超过380万,日均活跃用户超过4亿,人均单日使用时长超1200秒,微信小程序的交易规模更是突破2万亿。
如此庞大的流量池,早已被社交电商看中。可以说,小程序已经成为社交电商的必争之地。
时移势易,不变革就暗淡
2018年6月,娃哈哈创始人宗庆后在接受媒体采访时表示“我们不抵制电商,也不拥抱电商。”但是在社交电商+新零售的猛力冲击之下,他们不得不选择拥抱电商,成立娃哈哈电子商务公司。果然,谁都逃不过真香定律。
主动迎合消费者的需求,是企业必须要做的事情,而小程序“触手可及、用完即走,无需下载又无处不在”的特性恰好符合了人们生活的快节奏。与此同时,小程序作为微信生态圈的产品,“社交”是它与生俱来的优势,所以利用小程序发展社交电商是再合适不过的。
此外,用小程序打造社交电商还具有很多方面的优势。例如,搭建小程序的成本低、速度快,可以完全满足中小企业对于电商方面的预算;微信直达小程序,不用另下载APP等繁琐步骤,方便又快捷;依托于微信,可以通过社交、社群来实现快速裂变等等。
通过小程序营销活动,深度开发私域流量,实现高质量转化,才能分得时代红利。
风口之下,顺势而为
提到社交电商,脑海里自然第一个想到拼多多,但咱们今天不讨论拼多多,来说下行业内的优秀小程序——无限极微商城+。
2020年初,无限极推出“无限极微商城”和“营销助手”两个小程序,使无限极所有营销人员均能轻松建立自己的“专属小店”,在夯实营销人员线下优势的同时,亦发挥其线上势能,拓展线上销售渠道。
同时,无限极社交电商还成功推出“线上下单”增值服务和“智能客服”小程序,实现14项高频业务线上查询、8项办理“零跑腿”一体化办事流程,优化线上服务体验,最大程度地满足消费者的消费需求。
截止今年3月份,无限极小程序累计激活已超过10万人次,这对于品牌形象的树立具有重要的推动意义。
传统企业 如何布局
对于一些老牌的传统企业来说,因为拥有多年的发展经验,在行业内具有很强的竞争力。融入社交电商,则能拉近品牌与消费者的关系,简单实现“维稳老客户,挖掘新客户”,那么他们该如何布局?
首先要懂得借助社交电商平台。当下社交电商平台的发展已经接近完善,所以企业最方便快捷的方式就是借助于现存的平台,通过优惠券、抽奖等多元化的营销方式,不断把客户和消费者推向高潮,创造行业热点话题,赋予品牌更多内在含义,从而挖掘一批潜在客户。
其次就是融合实体经济与电商经济。发展,从来都不是一条腿走路。对于企业来说,实体和电商是两个不可或缺的部分,少了实体产业,电商无货可买;多了电商,能很好的对企业进行反哺,娃哈哈就是一个很好的例子。
写在最后
优胜劣汰是市场规律,新旧交替是常有的事。在今天社交电商+新零售的风口下,企业需顺势而为,才能实现“质”的突破。
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