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为了给玩家智能回复,日本恋爱游戏用人工客服冒充AI

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  小心“人工”智能。

  最近,DMM上线了一款号称“新感觉恋爱游戏”的页游,名为《Plus Links~与你相连的思念~》(日文原名为プラスリンクス ~キミと繋がる想い~,下文简称Plus Links)。

  说是“全新类型”,但游戏的主要玩法其实中规中矩:玩家扮演一个小镇学生,可以在小镇上冒险的同时,和镇上的可爱小姑娘自由对话,加深关系,触发各种各样卿卿我我的剧情。这种玩法、题材的游戏,在恋爱游戏汗牛充栋的DMM上,没有一千也有几百了。

  不过Plus Links确有其独到之处,它宣传中所说的“自由对话”可不是说着玩的。游戏的最大卖点就是不设置固定的对话选择,玩家可以随意在对话框打字与小姑娘们交流,得到相应的回复。

  这就有点意思了,但还不太够。从非智能机时代的手机女仆,到后来基于神经网络训练的诸多人工智能助手,类似的项目也有不少,最后无非就是找个AI老婆,稍微深入对话几句就会被回复 “对不起,我好像不明白”,空虚极了。

  2019年的一款AI老婆软件ISEKAI

  直到玩家们终于进入《Plus Links》中,才发现事情好像没那么简单。

  首先,游戏中小姑娘们回复信息的速度似乎有点太慢了。不少玩家等待了半个多小时也没收到回复,这对AI来说是不可想象的。

  其次,这么低俗的AI,却在某些方面显得太过聪明了。她们能对玩家提出的复杂隐喻做出回复,甚至对一些互联网梗、双关冷笑话都有恰当的反应,这种程度的深层语义识别让不少玩家在推特惊呼“AI重大突破原来发生在日本”。

  更可疑的是,游戏中的小姑娘会弄错玩家的名字。明明在和名为“豚小屋”的玩家对话,却突然冒出来一个“坂道先生”,不禁让人怀疑这款游戏是不是有隐藏的NTR要素。而且,在设定中明明是来自中国的角色,却一点中文也不会。

  “(你说的)坂道先生是谁?”

  一个AI,既如此聪明,又这么愚蠢,最大的可能性是,它根本就不是一个AI。

  从种种迹象来看,这些能“自由对话”的小姑娘背后,根本就是一个个兢兢业业的人类客服。这还能解释《Plus Links》的不少奇妙设定:比如游戏中的小姑娘们有作息时间的设定,只在早上10点到晚上12点之间才会回复信息,与其说这是为了增加代入感,不如说是为了对应客服的上班时间;再比如正式上线当天,由于玩家过多,官方还开启了上线人数限制,可是这游戏的热度明明不算高,至少不会高到让服务器应付不了的程度,更可能的解释是官方客服的人数不够了。

  游戏最终的预约人数也就停留在10万级别

  如果说这些都还是猜测,随后玩家发现的招聘网站页面,就彻底盖棺定论了——《Plus Links》的开发公司,曾经于去年10月,在Crowd Works(日本最大的线上招聘平台)上发布招聘信息,工作内容是在男性向恋爱游戏中每天回复300~1000条消息,按字付费,每字0.3日元。按照要求中“每条消息15~30字”的标准,每天的工资大概是两三百元人民币。

  真相大白,在游戏中与玩家甜甜蜜蜜、卿卿我我的小姑娘,背后是无数的码字客服。

  那么现在只剩下一个问题,这些在《Plus Links》中与玩家逐渐加深关系,最后发展成恋爱关系的客服,究竟是男是女,玩家是在和游戏中的小姑娘谈恋爱,还是在和背后的中年大叔谈恋爱?

  这就只能由玩家自由想象了。

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