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近日，家住缤纷御苑小区的居民向商丘市12345马上办便民服务热线来电反映，5号楼1单元电梯经常出现故障，无故上升或突然下降，存在安全隐患，希望市12345马上办便民服务热线联系相关部门尽快处理。
6月30日上午，市12345马上办联合睢阳区市场监督管理局工作人员展开现场办公，了解电梯运行状况，听取居民诉求，华驰物业经理尚贡献就电梯维保工作开展情况进行了介绍。
“安全是一个企业的生命线，我们会把它放到首位。”尚贡献表示，经检修此次电梯故障为模块损坏造成，“电梯出现故障后，我们第一时间就进行了维修并在群里告知了业主。”
为加强电梯维管工作开展，杜绝此类问题再次出现。尚贡献表示会安排人员加强巡视，督促维保人员持续跟进，确保业主出行安全。
目前，经维修人员修复，该电梯运行已恢复正常。（孙敬坤 文/图）
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