上海热线讯,如今中小学已进入暑假,虽然学校明确放假了,但对于现在的不少学生来说,或许假期学习计划已经早就按部就班地展开了!
不少家长都给孩子报了校外培训课程,大学生王林(化名)也是一样,花了近2万元报名参加了雅思培训机构的课程,万万没想到的是,这家机构竟然“跑路”了,一直负责联系的助教把她的微信也删除了,这让王林顿感迷茫。
王林参加培训的机构名称是位于松江大学城文汇路的“ES易说国际英语”,据了解,她支付1.78万元买了一年半课程,对方附送3个月培训项目还给出了承诺:雅思保过6.5分,如果没过可以继续上课。
由于2020年受到疫情影响,王林一直在家没去上课。
当她返校后却发现,这“ES易说国际英语”已经变成了一家川菜馆。川菜馆老板表示,2020年3月“ES易说国际英语”已经关门,他在2020年9月就盘下了店面。
相信,遇到培训机构跑路的,远不止王林一人,这家机构坑害的学生可不少,课程组建的微信群里,42名学生被拖欠课是,涉及金额68万余元,人均欠款17620元。
近日,有记者对上海松江大学城周边校外培训机构进行了调查,发现针对高等教育和成人职业培训的机构也存在不少乱象,例如虚开“保过”空头支票、无证办学等。
当权益受到伤害,这些人该如何维权?
律师表示,当前涉校外教育培训纠纷大致可分为三类:一是可明确判定为刑事诈骗的案件纠纷;二是起初并非以骗取消费者钱款为目的,后来却因种种原因“跑路”的,属于刑民交叉案件;三是没有办学资质,但主客观上明确不具有故意诈骗意向的,则属于民事纠纷。
对于学生维权难的问题,上海市松江区人民检察院表示检察机关正探索通过公益诉讼,督促相关部门规范行业治理,把实际情况掌握清楚,及时发布培训机构黑白名单、消费预警,建立常态化的联合执法机制,依法依规整顿市场。
专家建议,校外培训整顿重在把所有机构纳入监管,而不是只监管那些已经取得资质的机构。鼓励他们合法竞争,提高培训质量,降低培训成本。对于那些利用学生想要快速取得成绩、提高学习效率的心理而大包大揽畸形交易的机构,则要予以严厉打击,从源头上根治乱象。
当然很多人会说,既然校外培训机构不靠谱,那寒暑假该把孩子送去哪?
其实校外培训不是不能去,但是一定要注意以下几点:
1.谨慎选择培训机构;
在选择教育培训机构时要注意查看机构是否“证照齐全”,即看各区培训机构是否具有各区教育局颁发的《中华人民共和国民办学校办学许可证》和各区市场监督管理局颁发的《营业执照》或各区民政局颁发的《民办非企业单位登记证书》,是否具有“XX区培训机构恢复线下培训服务备案承诺与信息公示”。
《营业执照》
《办学许可证》
《民非登记证书》
各区合法教育培训机构的具体“白名单”可通过“各区官网”和“上海民办教育网”查询。
2.警惕缴费优惠陷阱;
校外培训机构的收费应当实行明码标价(有收费公示,说明收退费办法)、按期收费,最长交费期限时间跨度不超过3个月(包含赠送课时)。
对以各种优惠方式诱导家长一次性缴纳超过3个月以上培训费的,家长应心生警惕,主动拒绝缴纳并向区市场监督管理局举报,以防止经营者卷款跑路等潜在风险。
3.依法签订培训合同
家长应当主动要求和校外培训机构签订合同,对合同中约定的培训项目内容和质量标准、培训期限和时间安排(每日培训结束时间不得晚于20:30,不得留作业),收费项目、金额,退费标准和办法,双方的权利、义务和违约责任,以及双方争议解决途径和方法等条款要逐项认真审查,尤其要细看校外培训机构提供的格式合同是否具有“霸王条款”和“网贷诱惑”。
以下8点一定要反复核查和确认:
01 具有《中华人民共和国民办学校办学许可证》
02 培训教师具有相应的教师资格证
03 场地环境无安全隐患
04 不存在虚假宣传
05 收费标准公开,一次性收费不超过3个月
06 签订规范的培训合同
07 培训结束时间不晚于晚上20:30
08 培训结束不给学生留作业
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