郑州德佑领航者召开7月COACH经营分析会

领航者计划

7月13日，郑州德佑7月COACH经营分析会顺利结束，郑州德佑领航者门店：共18位店东参与了这次经营分析会，根据本月门店运营实际情况进行了多角度、全方位的述职。

郑东大部运营总经理少华、郑州德佑负责人赵英杰担当本次COACH教练，对各位精英店东的述职报告展开点评分析，同时也为门店未来的运营策略建言献策。

领航者 · 初扬帆

会议开始，郑州德佑负责人赵英杰阐述了自己对于“领航者门店”的理解，以及他对精英店东们未来发展的期望。

他提到，领航者门店，顾名思义，是一批能带头冲锋的优质门店。不论是认知，还是业务能力都应是与平台、与行业高度对齐的。在这个快速发展的行业中，不进则退，适者生存，作为领航者门店，更应该认识到严峻的市场现状，不断提升服务水平和管理的颗粒度，凭借自身实力在市场中站稳脚跟。

郑东大部运营总经理少华对在座的各位店东提出了更高的要求，他强调道：“这次述职，我们看到维度很多，如何从中提炼出重点才是我们今天的目的。今天这个场，是为了让大家打开认知的边界，当你搞清楚‘你要做哪类客户的生意’后，你就会想到很多有效的业务举措”。

随后，2019年就加入领航者的学长松华顶发表了他对“领航者计划”的体验和看法：“领航者计划的诞生，就是平台想要给我们提供更强大的助力。当时果断选择加入，除了想获得一些资源上的支持，还有个更重要的原因就是——认知。加入领航者之后，可以和更多优秀的店东交流观点，这种机会是无价的。”

望过去 · 展今朝

本次COACH经营分析会通过一对一述职的形式，有针对性的对门店业务动作进行分析与诊断。不仅有助于门店在业务梳理中及时发现问题及潜在问题，更是有针对性地帮助店东诊断门店目前业务状况，快速提升店东的门店运营能力、经营管理能力等综合能力。

会议开始后，店东们就人员管理、品质管理、业务数据、组织建设等经营管理内容逐一展开述职，自我剖析，并在“新人留存”“作战小组配比”“业务动作管理”“新老人融合”等方面提出了许多非常有价值的问题，期待在这次COACH中得到答案。

在这次COACH分析中，郑东大部运营总经理少华作为导师，对领航者门店的经营情况做出了不少犀利的点评，用数据为门店经营把脉，为大家拨云见日。

他认为：“市场不好的时候更需要聚焦A房和A客。一旦客群聚焦、业务聚焦，投入产出比自然就会提上来。所以我特别认可大区内、商圈内有一些做述职的场子，大家把自己盘点的资源拿出来多交流学习。”

对于店东提到的“业务管理”的问题，少华强调可以关注三个核心的指标：“每周每个人有三组面访、两组带看、一组约谈，现阶段业绩不好没关系，这些东西是可以支撑未来的，这些数字背后是业务动作的落地。这个321一定要捏在手上，做好了以后所有指标都会牵一发而动全身。”

与此同时，针对部分店东的业务瓶颈，德佑品牌负责人赵英杰从业务侧给大家提供了解决问题的方法论，以助力门店品效提升。在大家逐一述职之后，他又为各位精英领航者们授牌，对大家寄予期望的同时，也将更重大的责任赋予了在座的店东。

领航者计划是一项致力于帮助店东与德佑建立深度链接的战略级计划，旨在通过平台的力量，全方位扶持赋能优秀创业者店东，不断提升其能力，助力领航者门店发展壮大。

领航者计划现已全新迭代至3.0，不但有更丰富的赋能体系、更全面的专项支持，还有更成熟的运营体系，助力德佑门店从腰部企业发展至头部企业。

目前在领航者计划推出的千帆领航俱乐部、Coach经营分析会、领航店东专项培训、精英知识共享平台等8大赋能支持中，Coach经营分析会独树一帜获得了更多领航店东的广泛关注。

Coach经营分析辅导通过述职的方式，对领航者店东进行专属经营分析指导，内容涵盖企业经营战略指导、业务指标拆解辅导等。发现问题、解决问题，是店面竞争力不断提高的前提；自我迭代、自我修正，是店东成长的重要手段。

未来，希望有更多的郑州德佑店东加入领航者组织，与品牌建立深度链接，让平台能够赋能到更多的德佑门店，助推门店品质化发展和店东职业化进程。

文/阿梨梨

图/野马、盼盼

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