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大型商场和购物中心总是人多路多，顾客往往会迷失其中，找东西、找路往往会影响美好的购物心情。
常州天宁吾悦内分布着数量众多的导视系统软件、导视互动屏及智慧大屏。互动屏分布在广场电梯厅内（19块）、扶梯附近（16块）及中庭处(2块360度错位旋转智慧大屏）。互动屏配置摄像头和麦克风，消费者可通过麦克风找商户，体验不动手的方便。
互动导视系统可以为顾客提供3D地图导览、品牌搜索、餐饮美食、促销活动、积分换礼、场内信息、泊车服务等信息服务。
△卧式互动导视系统
△壁挂式导视系统
△360度智慧大屏
系统融入的AI技术，还能根据顾客习惯等用户画像，为用户推荐对应的产品及活动，这也是全国首家AI导视系统在商业场景应用。
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