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东方网记者李欢、柏可林7月27日报道：“一网通办”是上海首创的政务服务品牌。市政府新闻办今天上午举行新闻发布会，市政府秘书长马春雷介绍说，“一网通办”改革正向纵深推进，过去三年，主要通过技术驱动撬动改革。之后三年，是“一网通办”升级版，改革过程中涉及到政府治理模式创新、治理方式重塑、治理体系重构，需要将创新改革举措制度化，依靠制度的刚性约束，推动各领域改革系统集成。
马春雷说，未来三年，“一网通办”将从技术驱动向制度驱动转变。今年6月23日，上海市第十五届人民代表大会常务委员会第三十二次会议通过《上海市人民代表大会常务委员会关于进一步促进和保障“一网通办”改革的决定》，自2021年7月1日起施行。《决定》对“一网通办”改革的创新举措以人大立法的形式予以固化，破解改革瓶颈和制度性障碍，并明确下一步改革方向，进一步探索更好的政务服务上海模式。另外，《上海市数据条例》已形成草案，将为本市数字政府建设和数据要素市场培育提供法制保障。
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