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彩云网评特约评论员 谢军
外卖送餐员、网约配送员、直播主播……近年来,平台经济发展迅速,新就业形态也在经济业态发展、市场竞争加剧与技术升级迭代的相互作用下涌现。由于就业容量大、进出门槛低、灵活性和兼职性强,新就业形态对劳动就业和提高就业质量作用突出,也为新经济、新业态与新模式增长提供了重要动能。但与此同时,从业者身份、社会保障与平台监管等缺憾,让新就业形态劳动者的合法权益难以得不到有效维护,规范网络平台用工权益正当时。
近日,市场监管总局、国家网信办等七部门近日联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,从劳动收入、劳动安全、食品安全等方面,为外卖小哥的合法权益提供了全方位保障。其中,网络餐饮平台“不得将最严算法作为考核要求”,彰显了对新业态从业者的人性关怀。而压实网络餐饮平台的主体责任和社会责任,更是落实保障外卖小哥合法权益的关键举措。从保障外卖小哥的劳动收入、劳动安全,再到优化就业环境与完善矛盾处置,网络餐饮平台社会责任的细化与完善,让外卖送餐员权益更为完善。
由于网络餐饮业是新经济、新业态的典型代表,外卖小哥也是新就业形态劳动者的典型代表。市场监管总局等七部门印发的指导意见,围绕保障外卖小哥合法权益展开,相关举措有的放矢,不仅能够发挥创新监管与规范指引的应有作用,也为保障其他劳动者权益提供了参照。
实际上,职业风险高、保障水平低……不只是外卖小哥的烦恼,也是所有新就业形态劳动所面临的共同困境。正因如此,人社部、国家发改委等八部门还联合印发了《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》,通过强化网络平台主体责任和社会责任,从健全公平就业、劳动报酬等方面切入,将所有新就业形态劳动者纳入劳动保障基本公共服务范围,弥补了新就业形态劳动者的制度短板。如条款中“符合确立劳动关系情形的,平台应依法与劳动者订立劳动合同;对采取外包等其他合作用工方式,劳动者权益受到损害的,平台企业依法承担相应责任。”就明确了,对于网络平台用工,不管具体形式如何,平台企业都对保障劳动者权益的应有义务不能少。
相关《意见》为新就业形态劳动者权益保障构筑了“保护网”,有助于让这一职业群体在社会上得到认可和尊重,从而吸引更多人才从事新的职业,持续为新经济、新业态注入活力。
当然,新就业形态劳动者只是新经济、新业态的内容之一,驱动平台经济追逐“诗与远方”,还要平衡好另外三个群体——消费者、新业态经营者、平台企业的权益保障。相信,随着法律短板补足,社会保障体系完善,新经济、新业态必将实现有序、健康发展。
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