德易车张璐个人访谈 揭秘保持“优秀”的成功之道

近年来，随着二手车市场的繁荣，涌现了一批优秀的二手车人。他们，或许是稳步向前的打工者，或许是勇于探索的创业者，又或是热爱这个行业的追梦者。这些多姿态多元化的二手车人，不仅盘活了二手车市场，也推动了行业的发展，从而吸引更多优秀人才加入到二手车行业。如何在众多优秀的从业者里“脱颖而出”？德易车张璐分享了她保持“优秀”的成功之道。

越努力，越幸运

“越努力，越幸运”是张璐的座右铭，这也印证了她最大的优点——勤。正如车商对张璐的评价：勤快、努力、专业。和张璐合作过的车商大多都表示，如果有事需要张璐帮忙，她基本上都是随叫随到。在工作过程中，张璐积极为车商和客户解决问题，不找借口也不会拖延，周末也不例外。凡事都要亲力亲为的张璐，因为“勤”获得了很多车商的好评和认可。

对于与车商的合作之道，张璐有一套自己的方法论。她认为，要获取车商的信任首先要做到让他们觉得你靠谱、踏实；其次，要有专业的业务能力，可以让车商把客户毫无顾虑地交给你；最后，则是要随时保持勤快。“如果车商第一次打电话你不在市场，第二次打电话你也不在市场，车商可能不会再去打第三次电话，他们可能认为你肯定不在市场，还是叫别人吧。”不落接每一个车商的电话，也是张璐对自己“勤”的标准。

谈及如何与车商相处，张璐则表示，最好的相处之道就是和车商做朋友。她认为，只有人与人之间坦诚相待，才能碰撞出心灵上的共鸣。有的时候，人际交往中小小的举动也会带来意想不到的效果。比如张璐去旅行后，总会想着给车商带些当地的特产或是礼品，她觉得虽然东西不贵，但千里送鹅毛礼轻情意重，车商也会觉得你是个用心和他们相处的人。

图为工作中的张璐

快乐工作、认真生活

在工作方面，张璐一直以严格的标准要求自己，这也让她获得了无数个“销冠”称号。面对这些荣誉，张璐并没有觉得有压力。在二手车行业“摸爬滚打”了四年，不论是在前司还是在德易，她觉得只要肯努力、肯付出，“销冠”这样的荣誉称号是很好保持的。此外，张璐也表示，公司的支持是她保持“优秀”的动力。张璐人生中的两件大事——结婚和生子，都发生在德易工作期间；公司对她的支持和帮助，不仅让她收获了人文关怀，也让她拥有了深深的归属感。她认为，公司和员工之间是相辅相成的发展关系；只有公司发展好了，员工才有更广阔的发展平台；只有员工发展的更好并为公司贡献更多价值了，公司才会发展得更好，才能不断为行业注入勃勃生机。

秉持“快乐工作、认真生活”态度的张璐，善于把生活和工作兼顾。摘掉“优秀”的光环，生活中的张璐像大多数人一样享受爱好带给自己的乐趣。她平时喜欢看电影和旅游，周末闲暇，她也会开车去自然环境好一点的公园游玩或者散步。通过这些爱好为自己解压，让她获得了勇往直前的动力，也拥有了更好的工作心态。对于未来生活和工作方面的展望，张璐则表示：生活方面，希望能够平衡时间多多照顾家庭；工作方面，则希望自己能够往管理路线发展，更好地锻炼和提升自己，成为一名更优秀的二手车行业从业者。

图为生活中的张璐