商场智能导视系统的产品特点和功能介绍

随着城市化水平的迅速提高，城市的高楼鳞次栉比，随之而来的是越来越多并且规模也越来越大的商场。当人们走进这些大型商场，就需要一个直接有效的商场触摸导视屏，可以更方便快捷地找到自己心仪的店铺和商家。商场智能导视系统通过软硬件整合实现店铺导航、广告发布、会员服务、寻车服务等功能模块来全方位的实现消费者和商场互相体验和快速帮助消费者了解商场提供服务和店铺信息的介绍。

二.产品特点：

卓越的店铺导视可以实现从任意导视点到商场各个店铺和功能区域，以及公共服务设施（服务台、电梯、车库、卫生间等）的导航。系统在导航过程中实时画出导航路线，在大型屏幕（导视机外壳可根据商场风格定制）用动画方式表现路径，生动体现换层、搭载电梯等效果，有效替代人工导航服务功能，提升商场服务形象。

系统便捷的导航功能为顾客快速地找到消费的目的地，节省顾客不必要的寻找时间，提升客户的消费效率，从而改善商场的销售能力。当商场内店铺信息发生变更时，管理者只需简单操作便可让系统自动更新、刷新路径，节约商场管理时间、降低管理成本，有效避免重复劳动和人为出错。

三.产品效果：

1.广告发布：广告发布功能使商铺获得更多展示机会，为偏僻位置商户实现展现机会，同时能给商场提供更直接的途径与受众接触，提升商场服务，提高商场价值收益。

2.楼层导览：顾客可以通过楼层导览功能查看商场内不同楼层中的地图明细、品牌列表、品牌简介等信息。同时，楼层导览页面内可快速查看公共实施（卫生间、服务台、电梯等）的所在位置，并进行引导。

3.路径引导：路径导航功能实现跨楼层路径导览高亮展示，多路径行走选项（最短路径、扶梯路径、建议路径等）3D智能电子地图功能可以根据设备所在位置进行动态调整地图方向。实现从任意导视点到商场各个店铺和功能区域，以及公共服务设施（服务台、电梯、车库、卫生间等）的导航。系统在导航过程中实时生成智能导航路线，在触控大屏上用动画方式表现路径，生动体现换层、搭载电梯等效果，有效替代人工导航服务功能，提升商场服务形象。可以微信扫一扫，可以将路径图植入移动设备进行动态导航。

4.品牌服务：品牌服务实现商场内所有品牌店铺信息的展示，可以根据楼层、业态、首字母进行店铺筛选，点击所选店铺可以查看品牌店铺详情，并展示店铺活动。

5.活动推广：活动推广功能可以实现商场活动、商铺活动、商超活动等多种活动类型的展示。支持富文本应用管理，满足图文混排，支持在线活动奖励、兑换、游戏等多类型活动模式。为商场内店铺拓宽营销渠道，从而实现多赢的增值效益。

6.宾客服务：宾客服务为顾客展示商场内的便民公共服务，通过图文的形式展示，顾客通过触控大屏浏览相关服务信息，缓解服务台咨询压力。通过后台编辑可以实时更新服务内容，可支持多层级问答管理。

7.会员服务：会员服务可以实现在触控大屏上进行商场会员礼物、会员活动信息的展示。同时可以支持会员在线注册与登录，使顾客可以实时查询自己的会员信息动态，如会员注册引导、会员积分查询兑换、会员礼遇说明等。

8.停车缴费：停车缴费功能可以实现停车场地图详情（分区/分车位）展示。通过与商场停车系统的结合，顾客通过触控大屏，可实现反向寻车、自助缴费、停车位路径引导等功能，为顾客提供更加便捷的出行体验。

9.微信应用：微信应用为商场导视系统创造移动端使用平台，顾客通过关注商场公众号，可实现通过移动设备进行楼层导览、品牌服务、路径引导、会员服务、停车缴费等功能的使用。极大程度提高顾客使用体验感与出行便捷感。

10.后台管理：简易化的后台操作管理界面，使管理人员能够轻松对后台进行管理，实时监控设备状态并进行调整。商场导视系统能够在使用过程中，后台可获取使用数据，生成数据统计报表，如用户点击率统计、设备运行状态统计、周期性数据对比、设备运行状态统计、智能化数据分析报表等来帮助商场管理方能更全面地了解消费者行为趋势，更有针对性的提高商场运营能力。