7月底开始,各大旅游平台开始陆续处理旅游产品的退订,近日,民航局下发可以免费退票的最新通知后,更让旅游平台迎来了退单高峰。
去哪儿用户服务中心流程负责人杨国蕊表示,从今天早上8点开始,机票退订量相比平日翻了10倍。据悉,自7月28日起,关于旅游产品退订的咨询量就大幅上升。不管是酒店、旅游景点门票,还是机票、火车票,退订量上涨迅速。其中,机票日均咨询量达到日常的3.5倍
(编辑:王英旭)
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