治理职业化“薅羊毛”需要联防联控

　　近年来，我国平台经济蓬勃发展，但“羊毛党”却成了平台经济的“蛀虫”。为了能最大限度的占有平台发放的福利，“羊毛党”有组织、有计划地对各电商平台进行精准“薅羊毛”，并呈现出呈现“职业化、专业化、团队化、跨国化”趋势。数据显示，截至2020年我国“羊毛党”灰色产业市场规模逾1000亿元，已经严重影响我国平台经济的健康发展。

　　电商平台为了获取新用户关注，增加用户的粘性，往往会采取“发放优惠券”等让利活动，从而提升平台的知名度。但是，这也催生出了专业的“羊毛党”，他们精准的利用平台规则，通过大量注册账号来参与活动，导致平台让利变成了他们的“私人订制”。正因如此，平台花费大量金钱所指定的让利活动，不仅没能有效提升平台知名度，也让许多有意参加活动的普通消费者被“羊毛党”挤兑在了外面。

　　平台花费了大量的金钱，但却没能为平台创造出足够多的效益，这也从侧面掣肘了平台经济的发展。为此，有些平台通过聘请安全专家，提高监测能力，对“羊毛党”进行反制。虽然，这种努力也取得了一定的成果。但是，道高一尺，魔高一丈。即便封掉了一批账号，却会有更多的“羊毛党”通过真人注册等方式，继续发动攻势。网络平台疲于应对“羊毛党”，这对当下的平台经济造成了不良的影响。

　　值得一提到是，除了电商平台外，信用卡积分、飞机延误险、电子产品质保等都是可以薅的“羊毛”，甚至小说阅读平台也可以“薅羊毛”。这也再次证明，“羊毛党”已经将触手延伸到多个领域，利用网络漏洞来进行非法牟利，严重扰乱了正常的市场交易秩序。为此，唯有构建部门、平台、网民联防联控机制，通过全民参与的方式来打击“羊毛党”，才能保证每一个人的利益。

　　对于管理部门而言，加大对“羊毛党”的专项打击力度，通过常态化的监管机制，实现监控管理的全覆盖。同时，及时处理各类举报信息，坚决做到“有法必依、执法必严”，通过严肃处罚来给“羊毛党”划上高压线。对于平台而言，不仅要常态化审查业务漏洞，进一步规划和加强自身的风控能力，还应该完善相应的监控体系，对发现的问题及时报警，为监管部门提供更多有用信息，确保打击“羊毛党”能更加精准化。

　　当然，对于每一个网民来说，“羊毛党”不仅赚取了平台的经济效益，还侵占了我们每个人参与活动的权益。因此，主动举报发现的“薅羊毛”群，也是一种对自身利益的负责。尤其是，许多“羊毛党”会通过网络招聘等方式，大量招募网民参与其中，这就更需要我们每个人提高警惕意识，不被眼前的小利所蒙蔽双眼。

　　构建全民参与的联防联控机制，精准打击“羊毛党”，遏制当前“薅羊毛”的高发态势，才能保证我国平台经济健康持续的发展。