对于出海玩家来说,“航海”之路远不会一帆风顺,市场更迭、世界格局变化、全球性突发性事件等为出海圈的周期性变化增加了更多变量。不过,风波浪潮之后,用户与模式价值势必得到沉淀,企业发展初心亦更凸显。以头部出海企业代表茄子科技(海外 SHAREit Group)为例,秉承着“服务于底层”的理念,其利用“软基建”的方式为海外新兴市场打造了另一张网,以近24亿的累积用户数验证了这张中国递出的“软基建”名片的实力,同时也为未来更多出海企业找寻到一条正确的出海之路。
2015年,茄子科技刚刚出海,即明确自身定位——“让数字内容被平等获取”。为更有效地服务新兴市场用户,茄子科技将抹平数字鸿沟、加快信息获取作为第一步。彼时的东南亚虽然已经进入移动互联网时代,但很多用户空有智能机,却被当地的网速所限制,难以及时获取网络服务。
因此,在没有网络、不开启蜂窝数据的情况下稳定传输照片、视频流的功能,是所有手机使用者都迫切需要的。在此之际,SHAREit(国内茄子快传)的初创团队意识到,一个简单的近场传输工具,在智能手机普及快、互联网基础设施发展较慢的海外新兴市场,具备很大的潜力,可以深入当地用户的生活,并发挥重要的作用。这种通过人际交往而产生“新网络”的概念,使茄子科技的“软基建”种子就此萌发。
据了解,SHAREit(国内茄子快传)凭借无需Wi-Fi和流量、速度快于蓝牙数百倍的优势,2016年在新兴市场为主的全球用户量就超过8.7亿,稳居新兴市场多国Google Play工具榜Top1,到2017年已为全球超过12亿用户提供了移动互联网之外的信息传输便利,成为用户享受音乐、游戏、视频等数字娱乐的重要渠道。
在完成了用户和用户的连接之后,茄子科技进一步发现,用户热衷于传输视频、音乐、游戏等,这背后蕴藏的是用户对于优质娱乐内容的需求。基于更深层次的用户洞察,茄子科技打造了更丰富的产品设计,并将“软基建”的内涵从满足网络需求,延伸至让海外用户更加平等地获取互联网数字内容。
总而言之,优秀出海企业的发展是根据环境变化不断创造新价值的过程。对于一家还在成长中的公司而言,“软基建”更多像是公司向海外市场打出的一张名片。不过茄子科技真正的能力远不止于此。
在内容生态闭环逐渐完善后,茄子科技对出海以及商业化的理解又深了一步,开启了自己的对外赋能之路。
中国企业出海形式虽然各有不同,但大家都绕不开海外巨头的流量关卡。出海企业对于流量的渴求一直存在,可单纯的流量通道显然无法满足诸多企业的定制化需求,想要深入海外市场更是需要优质流量的支持。
茄子科技选择对外赋能也是基于上述考虑。“我们发现越来越多的中国互联网企业在寻求全球化增长,但新兴市场的接入条件有限,无法高效高质地为用户提供产品和服务。”王超表示,茄子科技可以为各家出海企业提供定制化服务, 通过三个“支点”为出海企业建立起良好的流量闭环,打造全新出海格局。 第一个“支点”流量:也是出海企业最关注的一点,茄子科技可以通过自有渠道为出海企业提供流量。基于自身庞大的用户群和本地化基础,茄子科技甚至可以为出海企业提供以结果为导向的定制化广告服务。即根据不同品类、不同目标、结合用户使用场景量身定做解决方案。
第二个“支点”运营:茄子科技可以为出海企业分享本地化运营经验。茄子科技在印尼、菲律宾、新加坡、中东等国家和地区设立了本地办公室,依托于本地团队,茄子科技可以快速帮助众多出海企业深入理解各地风俗习惯和需求,助力出海企业不断升级本地化运营能力。
第三个“支点”变现:帮助出海企业实现流量变现。茄子科技所提出的流量变现并不止于简单的广告变现,公司更是可以提供更进一步的品牌变现。茄子科技可以为用户提供产品內构的一整套解决方案,基于自身的流量优势,茄子科技自主研发自有广告平台,从零开始设计整套的技术方案,同时还为用户提供可靠的在线跨境支付解决方案PayerMax,为出海企业提供一站式支付服务,实现资金快速流动。
如今,全球互联网市场已经正式迈入“大航海时代”,出海已经成为各家企业的必备选项。在茄子科技看来,未来出海市场肯定会出现指数级的增长,甚至有可能成为中国“双循环”发展格局的一大亮点。茄子科技(海外 SHAREit Group)也会一如既往地为合作伙伴提供可信赖的赋能服务。
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