河南县域经济网商丘讯（黄波 通讯员 朱琳）连日来，商丘市梁园区长征街道办事处在打好疫情防控阻击战的同时，为确保抗疫期间社会稳定，高度重视并切实做好信访稳定工作。
一、进一步强化矛盾排查。长征街道办事处定期开展信访矛盾排查和信访事项专项治理活动，特别是对涉及大多数居民等切身利益的，可能到省进京上访、演变成群体性事件、导致恶意上访、形成事端的信访矛盾纠纷，确保不露点、不漏人，不留死角。各社区对排查出来的矛盾，要形成台账，摸清“底数、隐患、责任”；明确责任社区、责任科室和责任网格员，及时与分管领导对接，在限定时间化解。
二、进一步强化源头化解。长征街道办事处高度重视矛盾源头化解工作，切实解决居民，尤其是残疾人、贫困户、退役军人、等提出的合理诉求，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，真正做到“小事不出社区、大事不出街道”。对新发生的信访事项，要第一时间安排人员进行调处，防止小事拖大、大事拖炸。同时对排查出来的突出信访事项和已经产生越级访的信访事项更要及时采取措施积极化解，严格做到包信访事项协调处理，包思想教育工作，包人员稳定。
三、进一步强化督查督办。长征街道办事处信访办、综治办强政治担当，提政治站位，切实做好信访维稳每日、每周台账的报送，为高效率稳控打下基础；积极发挥信访办、综治办工作的作用，以问题为导向，用“帮办、协办、督办”三办督查工作法，改变以往将越级访、群体访、重复访等简单交回矛盾源头去处理的做法，帮助群众解决合理诉求，协助基层化解信访难题，真正为群众、为基层服务，排忧解难。
四、进一步强化属地稳控。长征街道办事处把信访稳定工作的着力点放在曾经到省赴京上访的信访老户、纠缠闹访人员、上访组织挑头人员和新摸排出来的重点上访人员及维权群体。对信访事项已经依法终结但仍上访的信访人员，要逐一落实稳控责任，做到终结信访事项、不终止疏导稳定工作。对精神异常人员，要采取强有力措施，确保把信访人稳定在当地，不能因诉求已终结，或诉求无理或信访人有精神疾病而疏于化解、疏于稳控。
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