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凌晨,超市巨头道歉!网友炸锅

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近日,

有消息称,永辉生活小程序事先未征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费。8月10日凌晨,永辉超市发表“致歉声明”,称其高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”问题,表示诚挚歉意。

此事源于上海市场监管局的一则行政处罚。微信小程序“YH永辉生活+”未征得消费者同意,违规收1元包装费,永辉超市关联公司被罚没合计4万元。

资料图。图片来源:视觉中国截至10日午间收盘,永辉超市股价涨0.72%,报4.21元/股。最新市值401亿元。今年以来,永辉超市股价累计下跌了41.09%。违规收取1元包装费永辉超市被罚据上海市市场监管网站公布的信息,近日,上海市徐汇区市场监督管理局发布关于对永辉云创科技有限公司(下称“永辉云创”)的行政处罚决定书。

行政处罚书显示,永辉云创科技有限公司在其运营维护的微信小程序 "YH 永辉生活 +" 中,事先未征得消费者同意,对每笔订单收取 1 元包装费,共 201480 单,违法所得 8059.2 元。上海市徐汇区市场监督管理局表示,永辉云创上述行为违反了《上海市消费者权益保护条例》第二十六条的规定:经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务,不得违背消费者的意愿搭售商品、服务或者附加其他不合理的条件;提供可选择性服务应当事先征得消费者同意。最终,永辉云创科技有限公司被处以没收违法所得 8059.2 元,罚款 32235.8 元的处罚。

公开资料显示,永辉云创为永辉超市2015年6月内部孵化的新零售业务平台,由公司创始人两兄弟中的哥哥张轩宁亲自挂帅,旗下业务形态包括超级物种、永辉生活、永辉到家等。

今年3月,永辉云创还曾因生产、销售以不合格产品冒充合格产品,被上海市市场监督管理局没收违法所得0.437168万元,罚款2.9400万元。永辉超市回应收1元包装费:致歉,立即整改永辉超市在致歉声明中表示,高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题,对给消费者带来的不便及其引发的社会关注,表示诚挚的歉意。

对监管部门的处罚决定,永辉诚恳接受并立即整改。问题发生后,公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。后续将主动向有关部门汇报整改情况,积极配合监管要求,确保合法合规经营。网友评论

来源:综合每日经济新闻、@中国新闻网、@永辉超市、北京青年报、网友评论

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