在职场上,可以发现:那些升职速度快的同事的在汇报工作上,都表达的特别好。可以说:职场上懂得汇报工作已成为了升职加薪必备要素。
通过汇报工作,可以间接的跟上司展示你的能力,让上司进一步了解你,才有机会获得上司的赏识和器重。那该如何正确的汇报呢?
什么时候汇报
1.工作进行之中要随时向领导汇报
应该留意自己工作的进度是否和计划一致,无论是提前还是延迟了工期,你都应该及时向你的上司汇报,让领导知道你现在在干什么,取得了什么成效,并及时听取上司的意见和建议。
2.工作完成后及时总结汇报
任务完成后应该及时对此次工作进行总结汇报,总结成功的经验和其中的不足之处,以便于在下一次的工作中改进提高。同时不要忘记在总结报告中提及上司的正确指导和同事的大力配合。
只有这样,才能最大程度地得到上司的信任,从而打开你的事业之门。
汇报什么内容
1.先说结论
领导的时间是有限的,不要事无巨细的汇报,尽可能把汇报的内容简单化,突出重点。领导最想知道的是工作的结果,所以在汇报工作时的顺序应该是:结论——经过——理由。
2.汇报要简洁、扼要、有针对性
汇报工作切忌长篇大论,要先说明上司最想了解的重点,陈述时要条理分明,让上司一“耳”了然。
3.事实与主观的感想、臆测要分开
汇报时一定要注意区别事实与自己的感觉,你工作时,上司并没有身临其境,他无法辨别你描述的是客观事实还是你自己的主观感受。事实和观感是有差别的,若给上司错误的诱导,让上司下达了错误的指示,这个责任应该归咎于你自己。
4.把握重点,切勿遗漏
泛泛而谈,毫无重点的汇报显得很肤浅。如何判断什么是重点呢?例如,上司让你出外联系年终总结会的开会场所,此时上司要根据场地能否租得到来决定开会的日期,因此,你汇报的重点就应该是有哪些适合的场地,在什么日期能租借以及费用各是多少等等。
5.成功与否都要直说
事情的成败都要向上司明言,让上司能够早做准备,特别是目标没有达成时应坦诚向上司说明失败的原因,如果是自己有错,应大胆承认,请求上司谅解。
6.提供具有说服力的事实依据
事实胜于雄辩,如果你的汇报包含有关解决问题的建议,一定要有足够的说服力,不能给上司留下一个头脑发热、主观臆断的印象,真实的数据和资讯在汇报中是不可或缺的。
7.预测疑问,准备答案
对于你的建议和设想,上司可能会提出种种质疑,如果这时你吞吞吐吐,你的成功几率就会大大减少,还会给上司留下逻辑性差、思维不够缜密的坏印象。最好事先预想一下上司可能会产生的疑虑,并一一准备答案,这样你就可以胸有成竹地站在他面前了。
8.弥补缺憾,力求完备
下属向上司汇报工作时,往往会出现一些失误,比如对一些情况估计不足、把握不准,或遗漏某些内容,归纳总结不够贴切等等,对于这些失误,可利用其他接触机会与上司进行交流以求补充和修正,使其更加缜密和圆满。
来源:职场人生
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