科技云报道：2021年Gartner云基础设施和平台服务魔力象限解读

科技云报道原创。

Gartner最近发布了2021年的《云基础设施和平台服务（CIPS）魔力象限图》，回看过去近十年的魔力象限图，从巅峰时候的20家，精简到现在的六七家，这一方面说明了Gartner评判云厂商的规则在变化，一方面也反映出云市场的逐步成熟。

Gartner的魔力象限图几经修改，2020年，Gartner将IaaS魔力象限图修改为CIPS魔力象限图，原来主要强调计算、存储和网络这类基础设施服务，主要是在“基础设施即服务”的基础上加入了“平台”的含义。

Gartner将CIPS市场定义为标准化的、高度自动化的服务，包括计算、网络和存储这类基础设施资源，也包括集成的平台服务，集成平台服务包括托管应用、数据库和函数即服务产品（比如Serverless之类的无服务器服务）。

此外，这些资源可以近乎实时地进行弹性伸缩，而且，可以按用量付费。具有自服务的友好界面，包括基于Web的用户 (UI) 和 API。这些资源可以是单租户的，也可以支持多租户，可以由服务提供商提供托管服务，也可以在用户的数据中心进行部署。

2021年的CIPS魔力象限图中列出的七家服务商分别是：AWS（亚马逊云科技）、微软、谷歌云、阿里云、Oracle、IBM和腾讯云。

接下来将通过阅读Gartner报告原文获知的亮点进行比较详细的介绍：

亚马逊云科技：继续领衔

首先，亚马逊云继续保持着市场主导地位，无论是执行能力还是未来的发展上都最被看好。

作为历年来多次驻扎在魔力象限领导者象限最优势地位的厂商，亚马逊云仍在努力巩固其江湖地位。

Gartner在提到其优势时重点提到了自行设计的ARM处理器Graviton，Graviton不仅可以丰富其实例类型，而且还能提供更高的性价比，这是相对于其它云服务商的一大优势。

Gartner肯定了亚马逊云的领导者地位，持续不断的创新给其他厂商提供了很好的参考价值。作为行业的创新者，亚马逊云在服务大量客户的时候，不仅积累了落地经验，对产品创新也会有更多洞察。

亚马逊云的问题也很明显，由于产品众多，用户在用云之前需要花大量时间学习和研究各种云服务，以求找到最适合的解决方案，通常，用户不是云专家，所以，经常需要第三方的支持。

另外，Gartner还提到亚马逊云的服务优势主要还是在公有云的IaaS和PaaS部分，也就是说，除此之外的一些比较前沿技术在短期内对用户的实际意义有限，在本地部署的方案方面，像Outposts对用户的吸引力也比较有限。

微软Azure：产品服务类型持续完善中

微软Azure凭借多样的产品功能和丰富的应用场景，在魔力象限图中获得了仅次于亚马逊云的优势地位。

最近，微软Azure的重点是做数据库和大数据相关的解决方案，在业务普及和用户响应方面有明显进步，产品服务的类型也在持续完善中。

微软Azure在软件技术生态方面更有优势，无论是Windows操作系统，还是软件开发IDE工具Visual Studio，无论是代码托管平台Github，又或者是数据库软件SQL Server，都使得微软在开发者生态方面比别的云都更有优势。

在应用生态方面，微软因为有Office办公软件以及Active Directory等一系列企业服务方案，多年来取得了企业用户非常广泛的信任。

Gartner也列出了微软Azure方面的一些问题，比如可用区的拓展上进度缓慢，一些服务陆续出现了一些中断和临时的不可用。

微软Azure诟病比较多的是许可和合同复杂，账户管理结构复杂，而且，微软Azure迫于营收压力使得用户的总体拥有成本上面临压力。

此外，Gartner还指出Azure过去一年在产品创新上乏善可陈，对用户没有什么新的吸引力。

谷歌云：业务扩张期

谷歌云在魔力象限图中还是排在Azure后面，不过，随着谷歌云企业客户的增多和创新产品技术的不断更新，谷歌云排在第三位也非常合理。

Gartner提到，许多企业在规划未来IT架构的时候，都开始考虑将谷歌云列为参考项，调研数据显示，谷歌云在企业的采用率稳步上升。

过去一年里，谷歌云通过发布许多边缘计算的解决方案提升了在边缘计算市场的地位，以差异化优势缩短与亚马逊云和Azure的差距。

在一些方面，比如容器技术方面已经超越了亚马逊云和微软Azure，因为谷歌是Kubernetes技术的贡献者，所以谷歌云提供的K8s服务最为丰富和全面。

Gartner还提到，云只是谷歌营收非常小的一部分，但营收数据是在快速增长当中，在业务拓展中，谷歌云采用了吸引用户的打折策略，部分用户担心折扣的策略无法持续下去，存在一些不确定性。

此外，由于谷歌云业务处于快速扩展中，部分用户反映其售后服务体验较差，组织架构似乎无法满足其快速扩张的节奏。

阿里云：初步盈利

阿里云的业务主要集中在亚太市场，但也有国际业务，Gartner的报告主要考虑的就是国际业务部分，具体说，就是基于阿里云在新加坡的国际业务。

阿里云从去年的利基象限提升到了远见者象限，成为七家云服务商里唯一一家处于远见者象限的厂商。

之所以有所提升，主要是考虑阿里云在除本地以外的市场上不断加码，不断改进产品和加大投入。而且，在许多用户眼里，阿里云是其拓展印度尼西亚和马来西亚市场的数字商务桥梁。

阿里云如今在全球市场份额中排在第三位，其营收规模令人瞩目，2021年实现扭亏为盈，首次实现了少许盈利。

阿里云的主要优势在于中国市场，其主要问题是过于依赖中国市场，然而，中国市场上，阿里云还面临着来自腾讯云、华为云、亚马逊云、微软Azure等厂商的竞争压力。

阿里云的另外一个问题在于其不透明性，一方面是折扣力度不透明，一方面是技术实现细节不透明，公布和介绍的技术实现细节较少。

Oracle：发展节奏最快的云

说起Oracle云，大部分中国用户应该都没体验过，作为中国用户最陌生的云，许多人甚至不知道Oracle云的全称叫Oracle Cloud Infrastructure（OCI），Gartner把它放在了利基象限。

OCI的业务重点是在负载迁移、HPC和混合工作负载方面，同时也在努力扩展业务类型，努力在全球化方面做布局，以求跟别的巨头PK。

作为公有云市场的后来者，作为追赶者，OCI在产品技术上的发展节奏必然是最快的，但问题是，发展的节奏快会意味着很多产品成熟度会不可避免地有所欠缺。

红色巨人的OCI并不是一味的跟随别人。比如，OCI的专有云本地化解决方案(Oracle Dedicated Region Cloud@Customer)允许企业用户在本地构建私有云，它是一个可以跟公有云OCI完全一样的，但又完全独立的私有云，它可以断网运行。

Gartner还提到了一个问题，OCI的工作负载迁移主要面向的是Oracle相关的工作负载，如果用户想要做更深入的迁移，则会马上发现OCI功能上的缺失。

IBM云：正在进行有利于云的拆分

蓝色巨人IBM家的云也被放在了利基象限，其地位还不如Oracle的OCI。

IBM云的运营也是非常全球化，其业务重点是帮助企业迁移上云和拓展企业在云上的应用场景。IBM云的主要客户是大中型企业，业务重点在混合云、合规性工作负载和行业性的云服务。

当前，IBM正在将托管IT服务独立出来，成立一个叫Kyndryl的公司，余下的部分专注在高利润的IBM云业务，从而可以在云上投入更多资源。

为了提升市场竞争力，在产品策略上，IBM主要着力于提升在混合云和边缘计算场景的实力。

从市场发展重点来看，IBM看重合规性工作负载和行业性的云服务，将加大在这一领域上的投入。IBM在企业IT市场有特殊地位，从硬件服务商向云转变后意味着，与客户的接触频次将大大提高，从而有助于创造更多价值。

Gartner也指出了IBM云面临的许多问题，一方面在说IBM的功能特性扩充的比较慢，一方面，Gartner调研结果发现很多企业将IBM视为传统技术提供商，而不是云服务商，用户侧的认知度低。

腾讯云：向海外市场扩张

2021年，腾讯云第二次进入魔力象限的利基象限。

腾讯云与阿里云一样，也是主要面向中国国内市场，但也服务于在中国的跨国公司和中国的出海公司，所以，腾讯云也在海外扩张。

说到投资和扩张，腾讯云当前投资的重点是在网络方面，希望为游戏业务打造尽可能低的时延表现。

在市场上，腾讯云利用在社交网络、数字营销和游戏领域的优势，帮助中国企业实现数字化转型，在帮助中国顶级金融客户建立了混合云后，市场影响力提高。

腾讯云的问题也比较明显，Gartner提到，腾讯云海外的数据中心有三分之一都是合作伙伴负责运营的，三分之二的海外地区只有一个可用区。

结语

以上就是2021年Gartner公有云魔力象限的主要内容，

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