南京高淳区固城街道：织密一张网，凝聚战“疫”非凡力量

　　面对本轮疫情，南京市高淳区固城街道依托网格化管理，“织密一张网，守好一方格”，筑牢基层疫情防控的安全屏障，广大网格员闻令而动，向疫而行，守土尽责，坚守防疫一线，凝聚齐心战“疫”非凡力量。

　　大数据打通防疫一线神经末梢

　　“固城村3号网格，你网格内居民孔某某有江宁禄口街道旅居史，请立即上门核实。”“报告指挥中心，固城村3号网格收到，马上前去核查。”自疫情发生以来，这样的场景每天都在固城街道社会治理综合指挥中心上演。街道发出指令后，各村网格员、平安志愿者闻令而动，迅速赶到辖区内10个村、61个综合网格开展防疫工作。

　　自7月20日以来，街道综合指挥中心共通过网格一体化平台下发工作指令4916条，涉及疫苗接种、核酸检测、重点地区归来人员排查、疫情风险等级提醒、隔离人员防疫服务等25项内容。同时，街道通过网格化大排查、疫情信息群众上报、重点人员多渠道数据比对，摸排出辖区内重点防控人员并采取“建档立案+跟踪管理”、社区管理和实时观察等方式，守牢疫情防控安全大门。为减轻网格员负担，街道联合电信公司对居家隔离人员推出门磁报警系统，网格员通过手机端随时随地掌握居家隔离人员活动情况。截至目前，街道累计安装门磁系统89套，发出警报1107次，网格员上门处理142次。

　　铁脚板跑出为民服务“加速度”

　　疫情就是命令，速度就是先机。7月21日傍晚，第一轮全员核酸检测战“疫”连夜打响，街道47名政法网格员、124名专兼职志愿者与200多名平安志愿者“疫”线集结，协助做好采样点现场秩序维护、信息登记和宣传引导等志愿服务工作。每天，网格员和志愿者轮流在各防疫查验点值守，认真排查进出车辆和人员，做好查验苏康码、测量体温、登记信息等工作，利用“线上+线下”相结合的方式，启动“敲门行动”。

　　同时，工作人员走街串巷，使用小喇叭播报防疫知识，张贴防疫海报，充分利用网格微信群，加强对群众的科学防控宣传引导。街道目前已累计发放宣传手册、居民告知书1.6万余份，营造了浓厚的科学防疫氛围，让市民不聚集、出门戴口罩成为习惯。

　　零增长的背后，是网格员的辛勤付出，为了实现“不漏一户，不漏一人”，他们不分白天黑夜。白天，日行2万步对于他们来说是家常便饭，夜晚，他们不辞辛苦，趁着住户在家抓紧上门开展防疫工作。连日来，网格员共采集上报疫情防控和防汛、防台风信息近6000条，走访居民群众1.2万余户。

　　递温情当好网格住户“贴心人”

　　隔离的日子枯燥、单调，隔离人员容易产生烦闷、焦躁等情绪。为此，街道社会治理指挥中心组织“心理健康关怀”线上培训，指导网格员在防疫期间对居家隔离人员开展心理疏导。在网格员的鼓励引导下，一场场线上演唱会在各村网格群精彩上演，部分隔离人员一展歌喉，秀出才艺，乐观的情绪引来同村人的喝彩。

　　街道暖心守护居家隔离人员。对居家隔离的居民，固城街道网格员每天上门送来生活必需品，并帮助隔离人员处理生活垃圾。隔离不隔爱，温暖一直在，网格员细心的服务令居家隔离人员感到十分暖心和安心。在禅林山村，刚刚解除居家隔离的孔先生表示，隔离在家的日子，生活上难免有些不便，但网格员每天都会通过电话、微信等方式给予关心，并帮忙采购生活用品等，这样贴心的服务，让他非常感动。

　　针对重点人群，街道提供特殊照顾。网格员出门时随身携带小笔记，对网格内患有慢性疾病者、年长老人及未成年儿童等群体提供帮助，一一记录他们对于药物、饮食等方面的特殊需求。8月16日，漕塘村网格员罗绍荣、姜叶在巡查中发现，患有精神病和糖尿病的村民杨某独自在家，生活无法自理。他们第一时间联系其家人，又请来村妇女主任杨玉凤和赵柳琴为杨某下厨做饭，并帮助杨某对房屋进行消毒消杀，最后还送上矿泉水和无糖面包等物资。固城街道将居民的冷暖始终放在心上，落实好相关政策，用心用情解决居民实际困难，照顾他们的日常生活，让网格住户倍感暖心。

　　通讯员：史永明、石惠雯、孔令谦