联通“小喇叭”，功能真强大！

“还是联通公司的‘小喇叭’好呀！”，凤城市蓝旗镇草莓种植农户刘广东逢人便说。

原来，联通公司刚刚推出“小喇叭”业务时，尽管联通服务人员多次主动上门为农户讲解和演示，但很多大棚种植农户不认可这项新业务。服务人员不气馁，连续几天到农户大棚中悉心观察，发现种植户大棚内的原配套温控设备有漏洞。并将“小喇叭”放在农户种植大棚内体验。果真一个月后，农户种植大棚内的温度出现紧急情况时，原有温控设备没有发出报警提醒，而联通公司的“小喇叭”及时发出报警声，避免种植农户损失10余万元。农户特别感谢曾多次主动上门服务的联通人员，立即为自己所有种植大棚配备“小喇叭”，并积极介绍给其他种植农户。联通服务人员主动上门包受理、包安装、包操作，截止到目前，共安装“小喇叭”业务百余户。2021年上半年，凤城市分公司乡镇渠道南部党小组紧密结合“我为村民办实事“主题实践活动，大力推动“数字化乡村”建设力度，多次深入蓝旗镇广胜村开展“我是美丽数字乡村行动者”现场宣传活动，实现业务收入完成率102.6%。有效地拉动了单元业务收入增长，较好完成半年目标任务。

在积极开展“我为村民办实事“主题实践活动中，服务人员坚决贯彻上级公司“1+5+5”总体工作部署，以收入为核心，围绕“1529”市场工作布局，全渠道全场景嵌入“5G引领扩规模、三千兆融合强渗透、存量提值控流失、细分场景抓深耕、终端金融促发展”五项攻坚目标。以全面5G化、融合化、金融化为牵动，提能力、调结构，高质量实现经营目标任务。

6月23日，联通凤城市分公司首个“数字乡村”在凤城蓝旗镇广胜村正式启动商用，成为公司全面推进“数字乡村”的标杆。时不待人，为加快数字乡村建设步伐，服务人员多次与蓝旗广胜村的领导和能人进行协商交流。夏天的乡村，村民起得早，归得晚，广胜村距离凤城大约70公里，为了跟上农户的生活节奏，服务人员本着“我的百倍用心换您十分满意”服务宗旨，用实际行动积极为广大村民办实事。大家起早贪黑、翻山越岭，农村的田间地头、集市村部都留下基层一线党员为村民服务的坚定脚印。先后发放业务宣传单200余份，现场接待村民咨询300多人次，主动上门为村民提供现场服务近100多户，使广大村民切实感受到联通人的贴心服务和为民办实事的服务能力。服务队员们不知多少次了，从农村乡镇返回市内都已经是万家灯火、夜深人静之时。

幸福是干出来的。在积极为村民办实事的实践活动中，联通服务人员充分利用“数字乡村”平台优势，积极做好“数字乡村”推广和常态化营销，加强乡镇末梢营销组织建设，营销力量充分下沉重点乡镇，不断激活现有乡镇队伍活力，紧盯重点业务，有效发展地方乡村“能人”为我所用。紧密围绕农户需求，深耕细作，有针对性地积极开展现场“为民服务”活动。仅7月中旬，共开展专项为村民现场服务活动2次，联通宽带客户占比达到78%。同时，先后与2个乡镇镇签订框架协议，4个乡村签订了合作协议。

信息：丹东联通

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