疫情下临时护理团队如何高效排班？看看她的做法~

来源：中国护理管理 作者：张保江 / 郑州人民医院南部院区（转载已获授权）

当人力资源紧张、多家医院共同支援的同时，同一个护理团队中的护士或许来自不同医院，那么，该团队的护士长面对临时组建的护理团队，如何高效排班、提高工作效率显得尤为重要。

2020年新冠疫情给全球人民生命安全带来严重威胁。

截至目前仍有部分地区零星散发或聚集散发，抗击疫情是医护人员的主战场，护理人员在抗击疫情中起着重要作用。

当人力资源紧张、多家医院共同支援的同时，同一个护理团队中的护士或许来自不同医院，那么，该团队的护士长面对临时组建的护理团队，如何高效排班、提高工作效率显得尤为重要。

我是郑州人民医院东院区重症医学科护士长，根据医院整体安排，被派遣支援郑州市第六人民医院呼吸重症监护室，今天是我进入呼吸重症隔离病房的第10天，我们科的护士来自四所不同的医院，专业方向也涵盖重症、老年医学、口腔、心外、消化、眼科、呼吸、医美、消毒供应、移植、骨科，心内、中医等等。

如何整合不同医院、不同专业的护士，才能使工作安全系数更高、工作效率更高、搭配更合理、工作更愉快、使他们更满意？经过10余天的临床观察与探索，所有工作安排已步入正轨，今天借此机会给大家分享。

收集整理分析每人的基础信息，根据基础信息做出基本判断，做到心中有数

人员情况登记表

按照上级要求确定轮换班次，根据轮换班次及现有护理人数进行相应分组

1.专家指出，在隔离病房工作人员4h轮换班，这样既可以保证防护服的防护效果，又能保证护理人员的体能，提高工作效率。在人数、组数不变的情况下，排班时发现虽然每一班上班时间缩短了，但一天中的上班频次加快了，并不能保证护理人员充足的睡眠时间，反倒是比6h轮换班更累、更苦。

2.由5人/组、6小时轮换班（全方位了解患者阶段，分四组）到（全方位熟悉患者阶段，分四组）5人/组、4小时轮换班，再到（熟悉流程及患者治疗护理后，分五组）4人/组、4小时轮换班。

3.（分五组）4人/组、4小时轮换班后，劳动量在提升，质量稍有下滑，经沟通交流，得知护士心有余力不足，为进一步加强感染防控措施的落实，向指挥部提出申请，增加人员，每班次排专人进行科室清洁、消杀，并监督每个人感控措施的落实。

按照现科室患者护理特点确定组长人选

1.根据专业、个人的简介信息，有针对性地面对面沟通，确定是否为组长人选。

2.自我报名、自我推荐。

3.他人推荐。

4.在临床工作中考察，动态进行调整。

按照从事专业护理的病种与现科室是否相同进行组员分组

1.相同

①根于从事专业年限、职称及在原科室分管工作情况，均衡分组。

②根据每组男女比例进行分组，俗话说：“男女搭配，干活不累”。

③根据中共党员的数量进行分组，尽量做到每组有党员，充分发挥党员先锋模范带头作用，带领各组其余人员遵纪守法、遵章守规，不信谣不传谣，保持思想进步，时时刻刻向党组织靠拢。

2. 不相同

①根据是否有相关专业工作经验均衡分组，保证每组都有相关工作经验的人员。

②根据职称、工作年限分组，保证每组都有工作年限高的、资历深的人员，俗话说：经历是人生宝贵财富，没经历不得评价。

③中共党员均衡分组。

弹性排班制

弹性排班使各班护士游刃有余，千万不要千篇一律排班，只有以人为本、让员工满意，工作积极性才会得到提高，患者的满意度自然也会提高。

1. 征求组长或组员意见和建议进行排班。

2. 结合对工作流程的熟练程度进行排班。

3. 结合每人的感控意识进行分组排班。

4.若有事情不能上班，相邻两组人员进行调配。

根据科室的实际情况进行责任分工

1.当前疫情形势下除患者救治外，院感防控是重中之重，感染防控：主任为总负责、护士长为总感控员、组长为各组感控员，组员全员参与，每班次专门设立一人进行环境物表消杀。

2.患者心理压力大，除了主任护士长沟通、心理科干预外，尽量做到每组都有沟通能力较强的人员与患者进行沟通，让患者真正放下包袱主动配合治疗。

3.人员安排要尽量和实际情况匹配，千万不要吝啬少用一个人，如果护士长期在高压力、高负荷的环境工作，难免会出现医患纠纷甚至是事故。

当前疫情形势依然严峻，但患者病情趋于稳定，情绪较前平稳，各项工作也在顺利推进，通过我们的努力，患者对我们工作有了充分的肯定。合理排班后，护士各司其职，各项落实非常到位。

下班时护士摆出了奥特曼造型，有信心打败“新冠怪兽”。

高强度工作下，为提高工作效率，6S一点也没有丢下……

每班感控员对科室环境物表消杀特别重视，护士认真消杀中……

郑州人民医院南部院区RICU青年突击队所有人员： 祝疫情早日过去，患者早日与家人团聚，河南加油！ 郑州加油！

谈恋爱不如多学习

还有件事麻烦您：

便于文章第一时间推送给你，

麻烦您

在订阅号列表长按我们