2021年7月22日早上7:50
君山法庭工作人员
在做上班前准备工作的时候
看到庭院门口
一位面露难色的中年妇女在来回踱步
您好，请问您今天过来是办理什么业务？
我是来办委托的，我老公委托我替他出庭。
工作人员看了看四周
并没有发现有其他男士的身影
那您的丈夫今天会过来吗？
他今天过不来了，我一个人办可以吗？
办理委托手续需要委托人和受托人都要在场，您丈夫不过来，您一个人今天是不能办理委托手续的。
可是……我老公现在住院了，我们也没办法把他抬过来啊……
经过工作人员耐心了解，原来，妇女的丈夫系当事人郑某，郑某在2021年2月向君山法庭立案起诉了潘某民间借贷纠纷一案，要求潘某偿还其借款本金30万元及相应利息，该案已于2021年6月在君山法庭第一次开庭审理，因案情较为复杂，经办法官拟定于2021年7月27日第二次开庭进一步查清事实。但天有不测风云，在临近开庭前的一个礼拜，郑某不慎从自家正在修整的二楼阳台上摔落，造成颅骨损伤等严重后果。事故发生后，郑某即被送往实验区协和医院住院治疗，当医生告知其无法于27日正常下地活动后，郑某即请求妻子前往法庭办理委托手续，希望由妻子代表其参加27日的庭审活动。
在得知具体情况后，经办法官经过认真考虑认为，如果将第二次开庭时间取消，等待郑某痊愈出院，存在时间不确定、案件久拖不决的问题；如果由郑某亲自到庭办理委托手续，则不利于郑某的身体健康恢复。为切实解决当事人诉求，让群众少跑路，经办法官决定不变更二次开庭时间，并指派两名工作人员前往协和医院当场为郑某及其妻子办理委托手续。
法庭工作人员在医院认真核实了郑某身份后，耐心指导当事人填写授权委托书，并签名、捺印，很快便为郑某办理好了相关事项。
“你们法院的服务真的太好了，解决了我们的一大烦心事，之前都做好最坏打算，担架抬着过去了，没想到这么快就办好了手续，我们的诉讼案件也能尽快解决。”工作人员离开时，郑某激动地说到，对平潭法院的暖心服务连连称赞。
今年以来，平潭法院深入开展“我为群众办实事”实践活动，大力推进诉讼服务“三上门”活动，切实解决群众诉讼难，降低诉讼成本，真正把为群众办实事、提升群众司法获得感和幸福感落到了实处。
供稿：陈燕琴
编辑：丁炎燕
审核：郭剑明
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