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民乐县南丰镇:“党建+”激发政务服务新活力

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甘肃张掖网民乐讯 今年,民乐县南丰镇结合“我为群众办实事”,积极创新“党建+政务服务”模式,强化党建引领作用,坚持以“创新思路抓党建,优质服务树形象”为主题,激发政务服务新活力。

“党建+窗口建设”,把好服务“第一关”。充分发挥党员先锋示范引领作用,党员干部带头落实错时延时服务、帮办代办服务、上门服务等制度,进一步提升服务水平。开展“党员示范岗”活动,争创党员示范岗2个,引导全体窗口工作人员向优秀党员看齐,争当服务标兵。

“党建+志愿服务”,实现服务“零距离”。深化服务意识,设立党员志愿服务站,开展党员干部“双向报到”志愿服务活动,定期组织党员志愿服务队“进村组、进学校”活动,开展上门政务服务,切实打通政务服务“最后一公里”。至目前,上门办理政务服务事项42件,得到群众一致好评。

“党建+调研聚焦”,发力施策“准靶心”。针对群众关心的突出问题和难点问题,专门成立党员服务调研组,从服务态度、业务办理和群众满意度三个方面,开展走访调研活动,实现“党员沉下去、民意浮上来、服务强起来”的目标。同时,开展“三亮、三比、三评”活动,组建作风效能监督员队伍,进一步强化窗口人员工作作风,群众办事满意率不断提高。(赵玉梅 何秀丽)

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