生活中,你是否遇到过这样的状况——和网贷公司签订借款合同,却发现实际所付借款利率远高于合同展示利率;看样板房、沙盘购买楼盘,却发现开发商已在购房合同中声称样板房、沙盘、宣传册等资料仅供参考;去餐厅吃饭,却发现“禁止自带酒水”“包间设置最低消费”;购买物品时却发现“先签收后验货”“特价、促销商品概不退换”“贵重物品自行寄存,造成一切损失由本人承担”“本卡一经售出,不接受任何理由退换”......面对这些被隐藏在复杂合同中的关键细节,消费者该如何保护自己的合法权益?
胡晓宇
大理州律师协会法治宣讲团成员、云南展腾律师事务所律师
9月9日9:00—10:00大理市融媒体中心·大理人民广播电视台《城市进行时·政法篇——民法“典”亮生活》特别节目嘉宾:大理州律师协会法治宣讲团成员、云南展腾律师事务所胡晓宇律师,和您一起关注:向“霸王条款”说“不”(一)。
什么是霸王条款?
霸王条款,我国法律并没有明确定义,但可以根据其条款特征和法律后果,作出如下定义:霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。
霸王条款是如何产生的?
早在19世纪格式合同就已经出现在西方的农业和手工业等领域,随着社会经济的发展,其运用范围越来越广泛。到了20世纪,格式合同已经是合同领域的一个普遍现象,并且深刻地影响着我们的经济生活。它以其交易的便利性和经济性适应了现代社会商品经济高度发达的要求,广泛作用于社会经济生活的方方面面。霸王条款与格式合同是一对孪生兄弟,随着格式合同的出现,霸王条款也就出我们的经济生活中了。
霸王条款的特征
“霸王条款”往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现,具有五大共性:
一是减免责任,逃避经营者应尽的义务。
二是违反法律规定,任意扩大经营者权限。
三是排除、剥夺消费者的权利。
四是权利义务不对等,任意加重消费者责任。
五是利用模糊条款掌控最终解释权。
要厘清什么是霸王条款,就要先厘清什么是格式条款?
《民法典》第四百九十六条:格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
格式条款≠霸王条款。格式条款经合理地提示对方,依法有效,对双方具有约束力;霸王条款即便合理地提示对方,自始无效,对双方不具有约束力。
《民法典》第四百九十七条 有下列情形之一的,该格式条款无效:
(1)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
第五百零六条 合同中的下列免责条款无效:
(a)造成对方人身损害的;
(b)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
(2)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
(3)提供格式条款一方排除对方主要权利。
格式条款无效情形,属于合同成立后的效力评价层面。实践中存在这样的格式条款,即综合交易的性质以及双方当事人承担的交易风险和负担等各方面情况来看,虽然存在“免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利”的内容,但没有超出合理的范围,没有违背公平原则,这种情况下就不宜认定格式条款无效。因此,本条第二项对于“免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利”的情形加上了限定词“不合理地”。但提供格式条款一方“排除对方主要权利”的情形,本身就严重违背了公平原则,可以直接认定格式条款无效。
《民法典》与《消费者权益保护法》是一般法和特别法的关系。《消费者权益保护法》对格式条款有特别规定的,适用该特别规定。
《民法典》总则编第一百五十六条:民事法律行为部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效。该规定也适用于格式条款无效的情形,即格式条款无效,并不意味着含有格式条款的合同整体无效,格式条款无效不影响合同其他部分效力的,其他部分仍然有效。
生活中我们通常会遇到哪些“霸王条款”?遭遇“霸王条款”除了勇敢地说“No”,我们该如何维护自己的合法权益?下期节目,大理州律师协会法治宣讲团成员、云南展腾律师事务所胡晓宇律师,继续和您一起关注:向“霸王条款”说“不”(二)。
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编辑:赵蕊 杨妍 周华
值周:张辉 胡亚玲
主编:李胜
1940年8月至12月,八路军在华北发动的( ),给日军以沉重的打击。
A.百团大战
B.陈庄战役
C.黄土岭战役
答案:A
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