买到共有产权房,搭上政府的福利车,原本应该是一件欢天喜地的事,现在却成为了让人抓心挠肝的“破烂事”。近期,正值缴纳采暖费的“高峰期”,沙河口区绿清南园小区的新业主欢欢喜喜去缴纳采暖费,却被大连绿波供热管理有限公司拒收,得到的答复是:入户锁闭阀损坏,无法供暖。这意味着,寒冬临近,326户居民将“裹被度日”。
300余户采暖费被拒收
利民工程变成碍民工程
李女士是15号楼的业主,今年摇号得到了购买绿清南园小区共有产权住房的资格。“在大连总算有个落脚的地,原本打算今年十一月份入住,没想到9月7日到大连绿波供热管理有限公司缴纳采暖费,被告知拒收采暖费。”没暖气,怎么住?这事儿,无疑给李女士搬新家的欢欣喜悦浇了一盆冷水。
近日,李女士在绿清南园小区业主群内咨询其他业主是否遇到这样的问题,令其没想到的是,掀起吐槽“狂浪”,不少业主表示,他们也遭遇同样的窘况。
同一栋楼同一款阀
老业主收采暖费 新业主拒收
近日,还有没少业主到大连绿波供热管理有限公司缴纳采暖费为拒收采暖费一事讨个说法,得到的答复是:入户的锁闭阀损坏。
记者了解到,绿清南园小区共有326户新业主,分布在7号楼、10号楼、14号楼、15号楼、30号楼等共9栋楼。其中,除了30号楼内全部是新业主外,其他楼都是新老业主混住。记者现场走访多栋楼调查发现,新老业主家的锁闭阀都是一样的。“老业主可以缴纳采暖费正常供暖,为啥我们新业主的采暖费就被拒收。当时交房的时候,房屋销售单位——大连国有房屋经营集团(以下简称为国房公司)的房屋验收单上写的清清楚楚房子所有设施都是验收合格的,为何供热公司就说阀门是坏的?”新业主孙先生对此抱怨不已。
记者采访发现,更令人意想不到的是,326户新业主里面有已经缴纳上采暖费的情况。该群群主张先生告诉记者,该业主群采暖费缴纳情况不一,有的业主和他一样,采暖费缴纳较早,缴费成功。“其他业主去缴费的时候,供暖公司表示缴费成功的业主也不给供暖。”张先生每天都在为此事担忧。
拒绝供暖:因出售方未做采暖交接
供暖公司:拒收采暖费都是为了业主好
9月9日,记者电话采访大连绿波供热管理有限公司相关负责人,他表示,拒收采暖费的原因是保护业主的权益。“这些房子都是2009年的房子,当这些房子作为共有产权房出售后,我们进入楼内发现有阀门损坏,暖气片丢失现象。”负责人告诉记者,如果供暖期进行供暖,业主家会因为阀门不好用、暖气片丢失等出现跑水现象。“我们收了采暖费,暖气不热、跑水等责任均由我们承担,所以为了避免此事发生,我们拒收采暖费。”
对于同一栋楼区别对待一事,负责人表示,老业主已经居住很久,每年供暖,锁闭阀使用情况比较稳定,所以可以正常供暖。“新业主刚刚购买房子,锁闭阀都是第一年使用,很多情况是未知的。”
还有不到两个月便进入供暖季,解决此事迫在眉睫。该负责人表示,为326户居民提供供暖需要国房公司与其进行验收交接,或者是出示承诺函,承诺两年内新业主出现任何供暖问题均由国房公司负责解决。
国房公司:本周三开始物业代收采暖费
物业公司:代收采暖费一事并未实施
对此,记者采访国房公司工作人员,其表示,无法正常缴纳采暖费一事是无中生有,该问题已经在本周三彻底解决。该工作人员告诉记者,目前,经国防、供暖公司、物业三方协商,由物业代收采暖费。“目前,已经有业主在物业成功缴费。”
就在9月9日下午,一名业主咨询小区所在的鹏辉物业确认此事,该物业的工作人员告知业主,目前,并没有物业代收采暖费一事。
9月10日上午,记者调查了解到,鹏辉物业正在努力与供暖公司协调解决此事。
信源:大连天健网
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.