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转型/改变 访福特电动车事业部柯福明

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  [汽车之家 新能源] 在中国新能源市场,合资品牌的“光环”好像掉了一地,反而一些没什么底蕴可言的新势力车企推出的产品备受喜爱,续航长、智能、配置高、可玩性强。那些老牌车企真要在新能源这条赛道上败了?福特在燃油车领域拥有强大的用户口碑,但对于刚刚推出的纯电动车型Mustang Mach-E参数图片),这款车能卖好吗?凭什么让用户掏钱买单?面对竞争,福特有何对策?

  福特Mustang Mach-E刚刚举行了首次试驾活动:《能否不负传奇 试驾福特Mustang Mach-E》,福特汽车中国电动车事业部(以下简称福特中国电动车事业部)总经理柯福明也全程参与了活动,趁着这个机会,我们和柯福明简单聊了一些内容。Mustang Mach-E是一款售价26.50-37.99万元的纯电动中型SUV,提两个竞品你就明白这款车压力有多大了:特斯拉Model Y极氪001

●改变:独立架构

  面对Model Y、极氪001等竞品的高关注度、强大竞争力,Mustang Mach-E如何抢占市场?首先柯福明提到了福特中国电动车事业部的一些特殊性,该事业部与长安福特平行,独立性很强,这能实现对需求的快速响应、积极反馈,同时其产品规划节奏相比传统福特燃油车也要更快。

  新能源市场与燃油车市场的两大不同就是前者节奏更快、与用户连接更紧密,这在新势力车企上有很好的体现,甚至一年一款新产品、用户直接与品牌CEO对话。从产品节奏来说,快速推出新产品能不断融入新技术、新科技,满足用户的更高阶需求;从用户交流来说,与用户连接更紧密也就能听到更多真实声音、实际诉求,从而使现有产品、未来产品能满足用户更多实际需求。

  目前来看,碍于组织架构复杂等原因,很多传统合资品牌无法做到上述两点,但现在的福特中国电动车事业部能做到了。柯福明等在场人员还特意展示了他们的小程序,那是用户发声的入口、用户社群的集聚地,也是福特中国电动车事业部聆听用户反馈的重要渠道;具体来说,像Mustang Mach-E的车身颜色命名、“细语”、“入胜”、“不羁”这三种独特的驾驶模式命名等灵感都是与用户有联系的。“用户共创”是很多新势力车企爱喊的口号,这对做出好产品也确实有帮助,现在福特中国电动车事业部也能做到。

●改变:全新直销模式

  新组织架构还为Mustang Mach-E带来了其它新元素,比如全新的直销模式。与在4S店售卖的传统福特燃油车不同,Mustang Mach-E将在体验店与用户见面,其实就与蔚来、小鹏汽车等新势力车企的体验店类似。柯福明提到,直销模式的好处就是提升用户体验,比如用户在传统经销商购车还要经历多方比价、砍价等环节,而现在是跳过经销商,客户只需要看车、下单、提车就好了,不止价格透明,少了“勾心斗角”也能让客户把精力集中在车辆本身。

  目前为止,福特电动车已经在北京、成都、深圳、东莞等城市开设了体验店,今年年底前,福特电动车会先覆盖一线城市开设23家体验店,未来,其体验店也会逐步覆盖更多主要用户群。对于福特中国电动车事业部而言,全新直销模式也是一种电气化转型决心的表达。

●产品:不羁、个性、突破

  说完了福特中国电动车事业部的一些特殊性,柯福明当然也对Mustang Mach-E这款车本身非常自信。据介绍,目前Mustang Mach-E的主要用户群体画像是年轻、科技、时尚,相比于福特燃油车用户而言,这群消费者更年轻、更开放,这基本是符合柯福明等人预期的,因为他们将品牌调性定为不羁、个性、突破。

  Mustang Mach-E把宣传主调放在了驾驶乐趣,但更严谨来说,柯福明认为这款车型是具有全面性的。首先从设计来说,Mustang Mach-E拥有经典家族语言、力量感/都市感突出的颜值,这可以满足时尚年轻人群的审美;从智能化来说,该车车机系统进行了本土化改变,与国内百度地图、科大讯飞以及多款小程序达成了合作,且该车具备L2级驾驶辅助功能,可以满足用户的更多用车场景需求;从乐趣来说,Mustang Mach-E使用了赛车模拟器调校,把驾驶放在了重要位置,区别于传统家用、代步车。

  福特的野心很大,Mustang Mach-E只是开局之作,到2030年,福特将在电动车开发(包括电池开发)领域投入超过300亿美元,到2030年,福特全球销售的车辆中40%将为电动车型。在中国市场,无疑需要福特中国电动车事业部来发力。

总结:

  纵使老牌车企拥有出色的产品机械素质、强大的用户口碑、完善的售前/售后体系,但时代变了,更多重视智能化、科技化、用户共创、全新销售模式的新势力品牌抢占了不少新能源市场份额,“老将”们也许真的该顺应时代做些改变了。对了,福特Mustang Mach-E、特斯拉Model Y、极氪001,你投谁一票?你觉得福特中国电动车事业部能不能在中国新能源市场抢一块蛋糕?(文/汽车之家 尤冬青)

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