灵丘县专兼职网格员培训班开班

为进一步提升网格员的业务能力和服务水平，扎实推进网格化社会治理工作有序开展，9月15日，灵丘县专兼职网格员培训班在灵丘县委党校报告厅正式开班。灵丘县委常委、政法委书记、县委办主任郝宝玉出席开班仪式并讲话，县委政法委相关负责人、全县各乡镇综治专干和武灵镇专兼职网格员共计175人参加了培训。

本次培训分两天进行，分别由县委党校教研室主任、高级讲师杜美娟，国家二级心理咨询师张南，县综治中心主任刘怀胜，县综治中心职员刘帅，县公安局武灵派出所民警郑涛为网格员讲课，讲课内容分别是《推进基层社会治理体系和治理能力现代化》《如何做好基层社会心理服务》《如何做好信息报送和处置》《灵丘县关于信息上报情况的通报》《网格员工作职责》《 新时代网格员如何协助社区民警更好地工作》。灵丘县委政法委三级调研员刘锦玉做了培训总结。

培训会上，与会人员集体观看了灵丘县平安建设工作巡礼专题片。

此次专兼职网格员培训班是灵丘县网格员第一次正式的专题培训，对加强网格员队伍建设，提升网格员工作能力水平、发挥工作实效有着重要作用。通过此次系统的培训，将使网格员对角色定位、职责任务、素能要求等有清楚的认知，进一步提升基层社会治理集约化、精细化、信息化水平，解决社会治理“最后一公里”问题，推进基层社会治理现代化。

在开班仪式上，就如何做好下一步工作，郝宝玉提出三点要求。

一是要提高政治站位，充分认识网格化服务管理工作的重要意义。要清醒认识到网格化管理是社会治理的有效抓手，是强化基层建设的重要抓手，是确保社会大局稳定的有力抓手。要密切关注、掌握并及时上报新情况、新问题，借助身处一线优势，妥善处置化解矛盾纠纷，千方百计把问题和矛盾解决在基层，解决在萌芽阶段。

二是要明确职责任务，树牢服务意识，在实践中不断提升综合能力。网格员承担信息采集、巡查发现、协助办理、政策宣传等责任，主要发挥信息员、宣传员、服务员、矛调员、协管员“五大员”作用，是下情上达、上情下传的重要力量。工作中网格员一定要增强做好网格工作的荣誉感和自信心，沉得下心、迈得动步，主动入户走访，和群众打成一片，真正做到对网格内的大小事务了如指掌，把群众的冷暖挂在心上，为群众提供精准化、精细化服务，为平安灵丘建设贡献网格员的力量。

三是要守好规矩底线，锤炼过硬作风，在服务群众中树立网格员良好形象。（邓花）