三言财经9月16日消息,9月15日,线上1对1钢琴陪练平台“快陪练”发布公告称,公司“真人陪练业务”停止发展,仅保留人工智能陪练课程继续提供服务。
据媒体报道,快陪练公司负责人表示,公司放弃真人陪练服务主要原因系资金问题。此外,快陪练平台约新课功能也于9月15日晚停止。
以下是全文:
公 告
感谢各位用户长期以来对于快陪练的支持和信任。近期行业动荡,我们也受到了很大波及,公司正在经历巨大的经营挑战和压力,原计划于近期完成的新一轮融资也因多种行业因素突然被告知取消,我们正面临前所未有的生存考验,经过多方努力后仍收效甚微。我们不得不很遗憾的宣布将曾引以为傲的“真人陪练业务”停止发展,但将保留人工智能陪练课程继续为用户提供服务,对此我们深表歉意!
做出这样的决定,我们无比愧疚和沉重。对于已经购买真人陪练课程的用户,公司会尽最大努力处理好后续问题。会为用户提供相应的AI智能陪练课程进行兑换和补偿,同时我们已与二十余家知名教育品牌达成合作,将为另外10%的非钢琴类用户和有其他学习需求的用户,提供除AI陪练课之外的更多综合课程兑换选择,力求为孩子们提供更为丰富的素质教育课程,最大程度的降低家长的损失。
后续事宜处理及课程兑换上遇到任何问题,请与班主任老师进行咨询,或者拨打400-1600-822。近期咨询量较大,会有排队的情况,还请耐心等待或另选时间沟通;留言的用户,工作人员看到留言后会第一时间与您进行联系。
我们会尽最大努力保障家长和学员的权益,给您带来的不便,我们深感歉意,再次道歉!
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