澳大利亚在线零售商仍在追赶澳大利亚邮政的包裹暂停

在澳大利亚邮政暂时停止从在线零售商收集包裹以清理其积压的递送一周后，澳大利亚零售商继续首当其冲地承受包裹递送延误的影响。

本月初，澳大利亚邮政从 201 年 9 月 4 日上午 7 点至 2021 年 9 月 7 日上午 7 点暂停了从新南威尔士州、澳大利亚首都直辖区和维多利亚州的在线零售商处收集包裹。

该公司将积压归咎于当前 COVID-19 限制、员工短缺和在线订单量增加的结果。

澳大利亚邮政发言人透露，三天的暂停有助于缓解包裹拥堵。

“暂停 - 仅针对新南威尔士州、维多利亚州和首都领地的电子商务商家进行了为期三天的收款 - 有助于管理我们网络中的拥堵情况，并确保我们的交易量降至安全和可管理的水平，”发言人说。

“周末继续交付，从现在到圣诞节将继续交付。”

然而，零售商仍在努力追赶受澳大利亚邮政决定影响的包裹。Kmart 和 Target 等零售商正在他们的在线商店上显示通知，警告客户他们的在线订单可能会出现交货延迟。

由于澳大利亚邮政网络延迟而标记目标，交付时间将受到影响。同样，Kmart 在其网站上指出，它目前在维多利亚州和新南威尔士州遇到快递延误，预计地铁交付需要 14 天，区域和远程交付需要长达 21 天。

Big W 发言人还承认，该零售商正在解决一些订单延迟问题。

发言人说：“由于澳大利亚邮政的公告，一些客户的送货上门订单出现延误，但我们也与其他送货合作伙伴合作，以尽量减少延误。”

Big W 现在的重点是确保在线订单能够在圣诞节前及时交付。
Big W 的一位发言人说：“我们专注于为我们的客户提供安全高效的服务，以便我们可以为家庭打造特别的圣诞节。”

“我们还鼓励客户，如果他们正在计划他们的网上商店，请选择我们的免费和非接触式取货或直接启动服务，以便更快地周转。”

澳大利亚邮政是否会考虑再次暂停，该组织不排除这种可能性。

“我们将在未来几个月继续监测影响和数量，随着创纪录的数量，我们的处理和交付团队比以往任何时候都更加努力——有 1500 万人被封锁，大量网上购物通过网络进行，”澳大利亚邮政发言人说。

然而，来自所有其他州和领地的收款，以及 Express Post、Premium 和 Startrack Express 服务，以及来自邮局和街道邮政信箱的收款，并未受到暂停的影响。