迎湾区客乐游珠江，湾区城市候机楼试行网点上线啦

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迎湾区客乐游珠江，湾区城市候机楼试行网点上线啦

滨江河畔，会展中心码头处，玻璃房内敞亮明净，旅游宣传册摆放在柜中供游人取阅，市民游客还可在一旁的读书角休憩阅读。

9月25日，广州旅游信息咨询中心（港澳琶洲口岸&会展区域网点）及湾区城市候机楼试行网点正式启用，这些由广州城市旅游问询救援服务中心（广州文化旅游产业促进中心）与广州公交集团客轮有限公司、广州白云国际机场商旅服务有限公司共建设置的网店，将为人们提供更有温度、更有宽度的广式咨询服务，更好地畅游珠江，漫享花城。

其中，白云机场的城市候机楼是串联粤港澳大湾区核心商务区的重要交通枢纽、是湾区城市文化旅游形象资源展示的重要窗口。此次湾区城市候机楼试行网点选取在港澳琶洲口岸和会展区域、以及游客运输量较大的中山市懿峯、佛山市和东莞城南3个湾区城市。

网点不仅为旅客提供公益文化旅游咨询、广州文旅资源推广宣传服务、游客服务等，还可以为旅客提供航班实时查询、现场购买机票、机票变更、办理登机手续、易登机贵宾服务、广州旅游信息咨询中心（湾区城市候机楼网点）至机场专线班车直达服务和各大航空公司的增值服务等。

这也是广州市推进大湾区公共咨询服务互联互通的首次尝试，也是不断适应广州全球交通枢纽建设，推进大湾区世界级旅游目的地建设，探索提供海陆空全方位咨询服务的一大举措。

记者从广州旅游信息咨询中心了解到，新增设的广州旅游信息咨询中心港澳琶洲口岸和会展区域网点背靠珠江北岸，沿江而上与广州地标建筑--广州塔遥相呼应，临江漫步而下则至广州中心城区首个水上跨境口岸--港澳琶洲客运码头。

周边水道、漫步道、慢跑道、骑行道、有轨电车道，“五道”贯通，环境休闲舒适，生态活力充盈，串联小蛮腰、海心桥、二沙岛等著名景点，文体游憩、水上文化旅游观光资源集中。

每年，这里都会迎来大量远道而来的庞大会展客人和湾区游客，网点将成为市民游客热情的“领路人”，提供“全方位、一站式”服务。

网点内配备了包括公益文化旅游咨询、广州文旅资源推广宣传服务、休息区、读书角、手机充电、雨伞借还、应急救援设备AED、医疗箱、免费wifi等十余项服务在内的基础服务项目。

人们在惬意休憩之余，免费取阅文旅书籍，与文人学士来场“灵魂对话”，与文旅景点来场“深情凝望”，即时了解广州、湾区城市文旅资源，珠江沿岸文旅品牌活动。

启用仪式当天，主办方同步开展了“精品珠江”品牌宣传，往返广州与佛山、东莞、中山的机场大巴，穿着广州文旅IP形象和广府文化符号的彩色新装，热情地带着三地招募而来的湾区客人会聚珠江，怀揣老广情结，乘船溯江而行,游览海心桥、沿江路历史建筑群、十三行博物馆、海心桥等景点，发现不一样的珠水魅力。

此外，2020年4月底，广州塔咨询网点作为广东省唯一一个旅游服务中心类入选国家级文化和旅游公共服务机构功能融合试点单位，今年已通过上级试点验收。

广州塔网点创新室内风格与整体布局设计，以全新面貌、更加现代化的服务迎接市民游客，逐步成为有广府文化旅游特色、有人文深度的公共服务网红打卡地。

国庆节前后，该网点将同步推出以“塔、桥”为主要元素的广州海丝文化专题宣传，现场伴有手工塔、手工桥及相关书籍画册体验活动，与其他网点一起，让湾区客人在珠水古韵间，体验广州不一样的“花火”。

【南方+记者】郑慧梓

【摄影】符超军

【剪辑】许舒智

【通讯员】何淑怡

【作者】 郑慧梓；符超军；许舒智

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端