社区作为社会治理和公共服务的最前沿,是运用大数据解决群众困难的一线阵地。北矿社区在积极推广智慧社区APP,不断探索运用“大数据”思维开展基层社区治理中,能够立足社区实际,开展宣传活动,理清社区层面数据架构,汇聚社区自有数据和可用数据,建立起“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的管理机制,让大数据在社区治理中发挥出更加精准的治理效果,让辖区居民拥有更多的获得感。
一、汇“数”成源,击破信息孤岛。
坚持开放式大数据理念,与网格建设相结合,由网格员按照“社区—网格—楼栋—单元—居民”模式负责居民动态信息收集和上报、社情民意调查、政策宣传、矛盾纠纷排查,全面准确登记网格内基本数据,以“小网格”服务“大民生”,将采集的信息全部录入智慧平台,建立健全楼栋“档案”,进一步精细网格管理,击破信息孤岛。
二、借“数”发力,精准解决问题
智慧社区平台依托信息,及时进行数据热点分析,让服务有重点、工作有方向,针对居民所反馈的问题提供便民服务,进一步密切干群关系;将文明融于生活,让社区更文明、更和谐、更安全。兑现“让数据多跑路,让群众少跑腿”承诺,努力提高居民满意度。
三、以“数”赋能,完善社区治理。
社区依托大数据,分析社情民意的趋势和特点,针对服务薄弱环节和突出问题精准发力,破解管理盲点,提供解决方案。实现“标准”的固化和动态管理。
四、有“数”可依,站好“服务岗”。
对社区工作者,可依托大数据手机终端,将走访入户、代办服务等职责细化,守好“责任田”、站好“服务岗”,完成工作后拍照上传平台,确保真实客观,精确到点。
(来源:白水县人民政府网站) 【投稿、区域合作请私信或发3613378752#qq.com24小时内回复。】
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