9月30日，济南市第一台“民生标准型”一体化政务服务自助终端在天桥区纬北路街道聚贤社区启用，为社区居民提供7×24小时全天候不打烊政务服务，实现政务服务家门口“自助”办、轻松“一点”办。
让数据多跑路，让群众少跑腿。济南市行政审批服务局首批研发的“民生标准型”一体化政务服务自助终端，整合了人社、医保、不动产等多个部门的政务服务资源，可为社区居民提供养老参保凭证打印、医保参保证明打印、公积金个人缴存信息查询、水电气暖信息查询等100多项高频民生事项的政务服务。同时，自助终端还设置“智惠导服”入口，社区居民一“键”即享在线咨询、办事导航服务。居民张阿姨拿着自助打印的水电费缴费单说：“这个机器可真好，每月交多少水电费一看全明白了。我们家家户户节约用水、节约用电也是为国家做贡献啊！”李大爷“尝鲜”后说：“现在打印医保参保证明只需几分钟，真是太方便了！”
政务服务自助终端是济南市行政审批服务局深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，实现优质政务服务资源向基层下沉的重要举措。下一步，济南市行政审批服务局将持续践行“以人民为中心”的发展思想，不断织密便民服务网，推动全市政务服务自助终端标准化、智能化、集约化建设，打通便民服务链，多开“便利门”，进一步提高群众办事便利度，开启社区便民服务新模式。(大众报业·大众日报客户端记者 段婷婷 报道)
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