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高阳县王先生打进经济广播“天天315”热线，反映他在高阳县宝联商城购买了一条金镶玉项链，洗澡时发现掉色了，王先生怀疑买到的是假货，投诉到了高阳县市场监督管理局，要求宝联商城假一罚十。
就王先生热线中反映的问题，记者致电高阳县市场监督管理局锦华所核实情况，工作人员答复，他们已经进行调节，商家同意退货，也同意第三方进行鉴定，商家承诺，如果是假，认同假一罚十。
记者将市场监管部门的答复告知了王先生。
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