为什么没有主流厂家推广多恒系统?

舒适系统在中国市场的发展，已有二三十年的历史，并在最近十年时间里走上了一条高速发展的快车道。尽管最近两三年受到房地产市场调控政策的影响零售端略有下滑，但家装零售市场仍然保持在300亿元以上的规模，并在2021年上半年重拾升势。

与此同时，与零售市场相对应的精装修楼盘配套市场也伴随其一起增长，时至今日，仅家用中央空调而言，精装修楼盘配套的市场规模已经达到百亿元的水平。如果再加上舒适系统所涵盖的采暖、净化、除湿等产品，其市场规模更加庞大。

在舒适系统发展壮大的过程中，厂家、经销商的推广产品和消费者的需求方面也在不断发生变化，当然，厂家、经销商的推广与消费者的需求也是相辅相成的。简单的说，最近二十年国内舒适系统的发展，是从解决冷热问题，到解决舒适性问题，再到提供消费者的个性化定制这么一个逐渐提升的过程。

事实上，到解决舒适性问题阶段，厂家、经销商的选择就开始出现了不同的路线。目前而言，大部分厂家还是以推广氟系统家用中央空调为主，部分涉及两联供产品的，基本以天氟地水为主，比如大金、日立、东芝、格力、美的、海尔、海信等等。另一部分以水系统两联供家用中央空调为主，比如江森自控约克品牌、麦克维尔、特灵、开利、EK等等。经销商的经营除了以上两个类别外，还多了一个多恒系统、全空气系统等类别。

那么，为什么没有主流的主机厂家去推广多恒系统或者全空气系统?需要指出的是，没有主流厂家推广不等于没有项目应用，还是有一些集成商在采购中央空调主机产品时会考虑一些主流品牌。业内人士分析，其原因不外乎以下两点。一方面是多恒系统或者全空气系统主要应用在别墅或者大平层领域，虽然单体项目金额比较大，但别墅或者大平层项目数量比起普通楼盘来说还是少数，再减去采用多联机+地暖或者两联供机组的用户，剩下采用多恒系统或者全空气系统的用户也就更少了，这也意味着这一细分市场的规模并不大。主流品牌并不愿意花大量的精力去推广这样一个小众市场。

另一方面，既然称之为多恒系统或者全空气系统，它是一个囊括冷暖、新风、湿度调解和空气品质在内的综合系统，家用中央空调主机产品只是其中的一个组成部分，即便是加上新风系统，其设备的金额在整体项目金额中也不占优势，整体项目金额占大头的主要在施工部分。最为重要的一点是，整个项目必须受集成商的系统控制，而一旦项目出现问题，作为主机产品供应商的品牌必然受到很大影响，用户只会传播主机不好而不会说系统不好。得不偿失的情况下，主流品牌也就不会花精力去推广这个市场。

从舒适系统的区域特征来看，按照艾肯网2020年度家装零售市场报告的数据显示，华东区域占据整体市场40%左右的份额，华南、华中、华北和西南四个区域的市场份额在10%-15%左右，而西北和东北两个区域的市场份额低于3%。如果计算两联供机组的区域份额，则主要集中在长江中下游地区所处的省份。如果是多恒系统或者全空气系统的话，则基本上集中在以江浙沪为代表的华东区域。其原因一方面是由于该地区没有冬季供暖且梅雨季较为潮湿，另一方面其经济较为发达有实力选择多恒系统或者全空气系统的用户较多。

从以上几个产品的发展趋势来看，多联机的占有率已经比较普及，目前市场上的新装修城市楼盘的用户基本上以选择家用多联机为主，少数也会选择客厅风管机。即便是精装修楼盘配套，也是基本上以多联机产品配套为主。最近两三年，随着部分品牌推广力度的加强，两联供产品正呈现出快速增长的态势，其市场占有率节节攀升。以艾肯网报告为例，2020年，两联供产品及相关舒适系统的市场占有率为6.1%，2021年上半年，其市场占有率已经达到7.3%。可预见的是，在未来几年内两联供产品及相关舒适系统的市场占有率还将继续提升。

在这个基础上，多恒系统、全空气系统的市场占有率也将随之提升，但总体来说，这一系统市场的规模不会很大。但其利润将比较客观，这也是集成商、部分经销商热衷于推广这一系统的主要原因。

而对于消费者来说，其需求也在不断变化。从最早的只需解决冷和暖的问题，到最近几年讲究舒适性，必须冷、暖、风、水、智中的部分或者全部配齐，直至有一些更为高端的用户，提出恒温、恒湿、恒净、恒静、恒氧等需求，为多恒系统、全空气系统带来了新的发展机遇。市场并不会一成不变，消费者新的需求点也将催生出厂家新的研发方向，比如对于空气模式的选择，已经有日立为代表的厂家提供了香格里拉、崂山、雄安等空气模式的定制方案。未来，消费者在温度、湿度、洁净度、智能控制等方面，也必将带来更多的个性化需求。

但是，需要指出的是，任何一个产品市场在快速发展的过程中，都会面临很多问题。比如多恒系统的结露问题、对整体方案的设计问题、施工中的技术难点、后台系统的控制逻辑问题等等，事实上都会对用户的实际使用效果产生影响。即便是在公认技术简单的多联机项目中，仍然会有很多用户由于设计问题、安装问题等情况产生诸多售后问题，因此，技术更为复杂的多恒系统和全空气系统，其产生售后问题的情况也不在少数，且很多是技术方面的硬伤，必须依靠高超的设计和安装水平才能得到解决。

随着精装修楼盘配套市场的规模扩大，未来两联供系统乃至多恒系统、全空气系统能否更多的应用于精装修楼盘配套领域，也成为市场关注的一大焦点。但是从目前来看，除了极少部分的楼盘有应用之外，大多数的精装修楼盘只是配套多联机，少部分精装修楼盘配套了多联机、地暖、新风产品也是各自为政，其产品采购也是来自几个不同的品牌。几种类型的楼盘配套维持一定的比例，未来高端楼盘的比例一定是会提升的，但是整合到产品的应用还需要一个过程。两联供系统、至多恒系统、全空气系统的精装修楼盘配套之路，还将任重而道远。(杨帆)