继连续设立多家子公司后,永雄对高管层开展新一轮调整。
撰文 | 冬弥
出品 | 消费金融频道
边进行资本扩张边调整人事,催收巨头永雄丝毫没有放缓脚步。
工商信息显示,永雄集团近期调整了多名高管职位,周小芳接任李振宇成为永雄新的法定代表人、经理。此外,永雄官网显示永雄董事长也已变更为周小芳,总裁为谭曼。周小芳为永雄集团前董事长谭曼的妻子,他们二人共同控制永雄集团。
永雄集团是国内头部的催收机构。自2018年开始大举布局催收业务后,永雄集团在全国布局分支机构,期间遭遇业务合规问题关闭了数十家分公司,但体量仍居行业头部。目前,永雄旗下拥有超30家分公司,呼叫坐席2万多个。
依靠催收业务发家后,谭曼及永雄不断投身公益,似乎想为自身树立良好的声誉,消解催收的敏感标签,赢得更多正面关注。9月份,由永雄集团捐赠的湘潭大学永雄楼交付使用,谭曼的母校湘潭大学为其颁发了杰出贡献院友奖。同时,谭曼也完成了多重身份跨越,从催收巨头的大当家变成大学特聘教授。
一度扬言“让世界没有挽不回的诚信”,永雄集团这几天不断修正自身业务,适应监管和债务人的规则。永雄在催收业务夹缝中寻求扩张,合规成为它立足的生命线。采取轻言细语、法言法语的催收方式,虽能降低业务风险,但催回率怎样呢?
夫妻联合控制
周小芳除了担任永雄集团的法人和经理,还出任永雄今年新成立的子公司湖南拓勤信用管理有限公司、湖南促幸装修有限公司、湖南云程农业科技有限公司的法定代表人。
在永雄集团的股权结构中,谭曼持股约81.9999%,是集团实际控制人;湖南裕雄企业管理合伙企业(有限合伙)持股15%;周小芳持股3%;上海珩雄企业管理咨询合伙企业(有限合伙)持股0.0001%。其中,湖南裕雄企业管理合伙企业(有限合伙)大股东为谭曼,二股东为周小芳的兄弟周雄,周雄也是永雄集团的执行总裁。
就股权关系而言,永雄集团像一家家族企业。永雄的股东、社会关系,均被打上谭曼的印记。作为永雄集团的创始人,谭曼从湘潭大学法学院毕业后,曾创办了湖南裕邦律师事务所,该事务所后来改名为湖南永雄律师事务所。
创立永雄后,谭曼带领永雄抓住了中国个贷业务爆发的红利,公司扩张速度惊人,2019年便计划赴美上市。商业银行信用卡和消费金融公司的消费贷业务快速增长,不良资产处置需求增加,为永雄带来了广阔的市场空间。但催收属于强监管行业,面临的政策不确定性较大,永雄因业务违规曾放缓扩张脚步。
去年5月,湖南永雄又开始在疫情中加速扩张,第五批分公司一同开业,包含了广西南宁、百色、钦州,江西九江、上饶、贵州遵义六家分公司。今年,永雄集团又陆续设立新的全资子公司,再次流露了它的业务扩张计划。
在永雄的子公司中,还涉及技术开发。永雄集团介绍,旗下的全资子公司长沙裕邦软件开发有限公司专注科技产品研发,已拥有10项国家知识产权局授权的信息技术核心发明专利、56项计算机软件著作权登记证书。
永雄赴美上市搁浅之后,上市计划并未止步,并流露了新的野心。今年年初,湖南永雄集团召开2020年度总结表彰大会,总裁谭曼在总结时谈及将通过上市融资开设地方AMC,布局个人不良贷款批量收购与处置业务新赛道。
当前,扫黑除恶和消费者保护,都对催收行业提出更高的服务标准。银保监会要求各银行保险机构要加强催收业务管理,严禁委托涉黑涉恶机构和个人催收,发现催收机构采用非法手段催收的,应立即停止合作关系;进一步规范催收行为,严禁使用非法手段催收。趋窄的政策空间,也为永雄的催收业务带来难度。
在催收业务中,法律更侧重对债务人的保护,这造成了催收机构的被动局面,永雄似乎想要打破这个行业困境。近期,周雄在湘潭大学永雄楼举办的第四届信用法治·韶山论坛上提到催收行业存在的必要性和合法性,以及催收机构提醒还款权、信息修复权、请求第三方协助催收权、请求第三方代偿权执业权利赋予的必要性及权利行使边界。
扩张受限
永雄若想实现商业模式的良性循环,还需迈过人力成本和贷款催回率两道坎。
首先,催收是典型的劳动力密集行业,永雄实现体量扩充,保持较大的催收回款规模,就不得不继续扩充人力。永雄称2021年将加速转型升级,力争年底人员规模突破1.6万人。
永雄集团在2020年催收回款超40亿,是国内名副其实的催收巨头。在业绩增长和追逐上市背后,靠规模庞大的催收人力支撑,同时这也意味着消耗大量的人力成本。上万名员工的薪酬和福利待遇,对永雄的营业利润率来讲是一个挑战。
其次,监管政策也会影响永雄的催收回款率,一旦催收手段的效果不理想,回款便变得艰难,佣金也就无从谈起。正如永雄所讲,他经营着一家对社会非常敏感的企业。公众对拖欠的消费者应收账款追回行业的一般投诉或者特别针对我们的投诉,可能会导致监管风险的增加,这可能会对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。
合规风险直接影响利润水平。南永雄2019上半年营业收入5.15亿元,同比增长75.8%,2016年至2018年这一数据分别为4.36亿元、5.95亿元,7.58亿元。2019年上半年营收攀升,净利润为3233万,同比下滑31.9%。
彼时,永雄称经营业绩和利润受到新成立的地区办事处的关闭以及2019年第二季度的一次性全面合规审查的影响。在过往业务中,永雄曾多次踩监管红线。裁判文书网显示,有湖南永雄员工催收时冒充欠款人报警并发布恐怖信息被获刑。
催收行业属于高风险行业,尤其是个贷催收,面临的都是小额分散的借款人,催回难度大且不说,非常容易触碰到监管红线。不只是永雄遇到合规问题,同为头部催收机构的深圳万乘也曾因催收违规被警方查封分公司。对于合规风险,永雄表示在管理制度等方面加以避免,如加速升级完善智能催收管理系统,加大力度整治“四类”红线催收行为。
在《个人信息保护法》及一系列催收监管政策出台后,永雄的催收业务可能会遇到更多不确定性,这也将直接触发商业模式的震荡。
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