物业收取电费竟含“线损费”？ 相关部门要求尽快公示费用明细

近日，接梅州市社情智库研究院线索，五华奥园广场物业在向商家收取电费时，还额外收取了一项“分摊线损电费”，费用为每户商铺应缴电费的10%。对此，不少商家感到不解。

商家：分摊线损电费不合理

　　19日，记者来到位于五华县水寨大道和120省道交叉口的五华奥园广场。这里的商家向记者介绍，物业于2017年成立运营，2018年9月之前收取电费时还没有出现过“分摊线损电费”这一项目，此后不知为何就多了这个费用。“我的店每个月会产生1万多元的电费，另外需缴交1000多元的线损费。我交了两年左右的线损费后，最近几个月都没再交了，物业便要求我赔偿违约金。”一位餐饮店老板告诉记者，以前物业的电费收取标准为每度电9角钱左右，被商家们投诉后降到了每度电5角8分左右，但此后便开始有了线损费这一收费项目，不少商家怀疑物业是在变相收费。

商家提供的收费清单上可看到，线损费为总电费的10%。

　　一位理发店老板告诉记者，有近百名商家被要求收取这个费用，现在大部分商家已选择拒交。“因为大部分商家都是租用店铺，物业便开始通过房东来逼商家交费。之前我有一家餐饮店需要撤场，房东就要求必须补齐线损费才能退租，最后我也不得不补齐了费用。”另一名服装店老板则表示，不少商家曾多次询问物业收费依据和定价标准，但物业从未给出明确答复。

物业：目前电费收取已出现亏损情况

　　五华奥园广场物业相关负责人向记者介绍，该商业综合体是作为专变用户（指报装的是专用变压器）来报装电表的，由物业抄表后向供电局进行缴费，并非供电局直接供电，所以用电过程中会产生损耗，需要收取相关费用。

物业开具的发票上，并未注明线损费的相关情况。

　　“通过取每个月数据的平均值，我们最终将线损费收取标准定为每户商铺应缴电费的10%。目前电费单价为0.5799元，再加上线损费，实际上我们每个月仍有亏损，今年上半年对比向商家收取的电费和向供电局缴交的电费，我们总共亏损8000多元。”该负责人表示，0.5799元的电费单价比供电局的定价高了2分钱，但物业始终遵循“收取电费总和不超过向供电局缴交电费”的原则，并未违反相关规定。

相关部门：物业需尽快公示费用明细

　　当天下午，记者前往五华县市场监督管理局了解到，2018年广东省发展和改革委员会曾下发《关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》，其中提到，转供电主体向分表用户收取电费时，相关共用设施用电及损耗可通过租金、物业费、服务费等方式协商解决，如确难通过以上方式解决的，经与分表用户协商，可采用电量分摊的方式解决，不得提高分表用户的电价标准。

　　“今年9月份我们曾联合五华县发展和改革局、五华供电局到现场调研协调，我们要求物业近期公示收费明细和缴费明细，否则将依法依规查处。” 该局价格监督检查和反不正当竞争股相关负责人表示，如果物业确实出现连续亏损的情况，应采取更加透明的方式让商家了解情况，但无论如何，物业收取的电费必须符合标准，费用收取和分摊方式须与商家协商好。

　　五华供电局供电服务中心相关负责人则提到，物业折算线损费的方式或许过于笼统，建议物业提供收费明细和核算方式，由供电局来查看是否准确合理。另外该负责人还提到，五华奥园广场目前不符合独立装表的政策要求，只能由物业抄表后向供电局进行缴费。“如果他们需要供电局抄表到户，需提供书面申请，我们会把情况和诉求逐级上报。”

　　对此，物业负责人表示，接下来会加强沟通，将实际情况告知每一位商家，尽快公示费用明细，争取商家的理解，并向供电局提交相关书面申请。

梅州日报记者：朱绮辉（图文）

编辑：陈坚平

来源：梅州日报《民生一线》