“随申码”离线服务扩大服务人群，拓展至本市户籍持证残疾人

日前，市大数据中心会同市残联，升级“随申码”离线服务，将服务对象进一步拓展至本市户籍持证残疾人，进一步提升无障碍公共服务水平。升级后的“离线码”具体如何领取？如何使用？遗失了怎么办？详见↓

“离线码”

领取攻略

可领取人群：“随申码”亮码页面内有照片的以下人群：①60周岁以上（含60周岁）老年人②本市户籍持证残疾人。

领取说明：凭身份证至各区行政服务中心、社区事务受理服务中心等提供“一网通办”综合自助终端服务的线下窗口，在自助终端机自行申请并打印即可，有效期为180天，过期失效，需重新领取。

申领流程

1、办理人在“一网通办”综合自助终端上点击“随申码离线服务”入口；

2、办理人在自助终端选择“身份证登录”或者“随申办登录”，使用身份证或“随申码”完成身份认证，申领“离线码”；

→身份证登录：在身份证读卡区放置身份证，完成身份认证。

→随申办登录：在二维码扫码器处展示“随申码”，完成身份认证。

第二步：确认屏幕展示“离线码”内容；办理人可在此页面核对姓名、照片等信息；

温馨提示：如您在申领过程中，发现照片、姓名等信息有误，可以联系线下窗口工作人员。

第三步：确认无误后，点击“申领”，通过自助终端打印“离线码”。

补领流程

第一步：办事人在自助终端上通过刷身份证或扫描“随申码”进行身份认证；

第二步：确认屏幕展示“离线码”内容；

第三步：确认无误后，点击“补领”，通过自助终端打印“离线码”，选择“补领”后，之前申领的“离线码”将失效，无法进行核验。

使用攻略

在需要核验的场所，出示有效期内的“离线码”，工作人员可通过“随申办”APP或小程序“扫一扫”识别核验。核验结果为绿色、黄色、红色，与线上“随申码”一致。

为保障用户数据安全与隐私，核验页面的被扫码人信息为脱敏状态，同时，核验页面自带扫码人信息水印，以防止扫码人截图转发。

挂失攻略

若“离线码”不慎遗失，可在“一网通办”或“随申办”移动端进行挂失，挂失成功后的“离线码”将立即失效，届时至区行政服务中心、社区事务受理服务中心自助终端机重新领取即可。

一、“一网通办”PC端

1.登录“一网通办”PC端（https://zwdt.sh.gov.cn/）。

2.点击姓名，进入“我的主页”。

3.点击“智能推荐”——“随申码”离线服务，进入挂失页面。

注：已申请过“随申码”离线服务(离线码)的市民，才会在此页面显示入口。

4.点击“挂失”，在弹出的提示框中点击“确认挂失”，即可挂失成功。

二、移动端

1.登录“随申办”APP或“随申办”微信小程序或“随申办”支付宝小程序，在首页点击“专属”，进入“我的专属”。

2.点击“信息&材料”——“随申码”离线码，进入挂失页面。

注：已申请过“随申码”离线服务(离线码)的市民，才会在此页面显示入口。

3.点击“挂失”，在弹出的提示框中点击“确认挂失”，即可挂失成功。

来源：上海发布

编辑：顾佳丽