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小红书过度种草翻车 它的下一站是什么?

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作者 | 弯仔
策划 | 罗少
编辑 | 筷子

最近,《小红书道歉了》一文成功引发众多网友热议。

其事情的起因在于不久前,一条#小红书对滤镜景点道歉#冲上热搜,一时间,不少“受害者”开始抱怨小红书的“滤镜太重”。随着一组又一组来自小红书“种草”与“拔草”的对比图曝光在网络上,网友们对此既无奈又好笑。

面对持续发酵的言论,小红书选择了道歉,并承认存在部分用户过度美化图文的情况,与此同时,小红书也在致歉信中表示未来将会推出“避坑”类笔记,通过更好的产品机制向用户展示,将提供更多元的信息方便大家决策。

你也上过精修的当?

自2013年成立以来,小红书手握内容和用户两端,深得年轻群体青睐。

谁都有向往的生活。在小红书上,钻戒基本一克拉,代步最低劳斯莱斯,游客照全部大片级别,笔记分享不乏小众景点。凭借其精致的照片和无懈可击的文字分享,小红书曾一度被称为是中国版的Instagram。不少用户都根据小红书上的推荐打卡各地美食美景,甚至一窥究竟“富人的生活”。

(图片源于知乎账号:众源教育)


就这样,小红书上的博主们似乎对于内容的把控也越来越“明确”,企图抓住更多读者。截止2019年7月,小红书用户注册量超过3亿;10月,小红书月活用户突破1亿大关,根据最新数据显示,小红书注册用户已突破4.5亿。而小红书的用户画像显示,90后用户占比达到70%,其中50%是95后用户。

随着用户量的不断上涨,小红书成为国内知名的生活方式及内容分享平台。有数据显示,截止2019年5月,小红书每日的笔记曝光量达到30亿次,其中用户上传曝光量占比达70%。目前,在美妆、服饰、食品、景点等诸多方面,都能在小红书上找到相关推荐,俨然一个年轻群体大型种草神器。

然而物极必反。不知从什么时候开始,打开小红书后,一篇又一篇拥有过度美颜、滤镜等效果的照片和熟悉的文案展现在眼前,越来越多平台内容读者拔草后,发现自己“上了当”,哪有什么国内小镰仓、亚洲小巴黎,都是博主们精修后的结果,但谁不希望自己的游客照精致完美,也跟着修图“种草”更多读者;亦或者打开笔记后才发现恰似种草,实则恰饭,图片中还会贴出相关产品的购买链接。久而久之,一些网友们看不下去了,开撕小红书。

到底为什么翻车

究其这次翻车的原因,还是在于小红书的运营缺乏下游产业链,无论在电商还是在目的地,都无法形成有效闭环,最终不得已变成一种电商平台的导流环节。仅仅通过图片和文案的宣传,并不能有效控制输出内容的尺度和有效性,形成监管困局。

在信息展示真实性上,小红书似乎也暧昧不明,这让人对小红书下一步的发展捏了一把汗。不只是此次的过度修图事件,早在2019年,小红书就被诟病有刷量刷粉丝,甚至是代写笔记的嫌疑,被迫之下推出了反作弊报告和功能,也曾经历下架整改的措施。

小红书也在模式上寻求通过博主本身商业变现可能。有博主透露到,商家及品牌与小红书平台合作的方式种类繁多,包括话题页、信息流推荐等,但通常品牌或商家不会直接与平台合作,而是选择粉丝量强大的博主,通过产品换取他们的种草内容,从而提升产品的曝光量。懂得了这样的玩法,就会产生相关的商业机构“造博主”。有时候,你以为这是一位宝藏博主,殊不知,屏幕背后的却是一支掌握线上营销的专业团队。这看似与平台并无太大关系,但没有相关许可,又怎么会冒出一批又一批的“种草博主”?

好在越来越多的用户对小红书残存的决策购买、种草的名不副实产品或者服务并不买账,让负面的信息一再登上新闻头条,提醒更多用户。

从以上情形看,小红书商业模式存在的弊端导致了其下游产业链薄弱,同时平台内容监管不力让过度种草内容泛滥,加上对变现的渴求,加剧了更多翻车的可能。一路走来,小红书从决策购买引导变到了信息展示平台,残存决策购买属性是目前小红书遇到比较大的瓶颈。

小红书还会为了什么道歉

中国移动互联网高速发展,以小红书为首的社群电商拔地而起,凭借低成本、高转化率、触达性强的特点吸引更多受众,在市场中脱颖而出,但急功近利,效果物极必反。在信息爆炸的时代,拥有真实的用户分享和产品决策购买是何其重要?

然而现在,小红书又遇到了新的麻烦。这次,面对可能要对自己的核心业务开刀,小红书能下得去手吗?小红书的下次道歉又会为了什么?用户离抛弃小红书还剩多长时间?

来日方长,咱们拭目以待。

*部分图片源于网络,如有侵权请联系删除,根据公开资料撰写。

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