今年是“八五”普法启动元年，黄浦区法宣办、区司法局将开展社区“法治带头人”“法律明白人”培养工程，培育以居民区党总支书记、人民调解员、网格员、居民小组长、退役军人、社区法律顾问等为重点的“法治达人”。让我们一起来聆听“法治达人”的讲述~~
当调解之“情”遇上司法之“理”
今天的法律明白人来自咱们黄浦的法治活力街区——外滩街道，她就是黄浦区外滩街道的调解员李琳老师，快来跟大家认识一下吧。
大家好！我是黄浦区外滩街道宝兴居委会的李琳，从2017年开始担任社区调解工作。
征收工作常常面临哪些问题？
金陵东路地块放在整个上海都是黄金地段中的黄金地段，虽然居民天天盼动迁，但真的动迁到眼前了，就会出现现实问题，期望值普遍较高。我们这里弄内居住条件差，房屋基本为旧式里弄，户均居住面积仅12.6平方米，这次征收不同于以前动迁的“数人头”，按照“数砖头”来进行补偿，多迁一个户口进来，补偿款不会多一分钱，而只会多一个分钱的人，所以征收引起了部分家庭矛盾的爆发，对安置后的利益分配，大量家庭遗留问题和历史矛盾浮出水面，这些对我们有效开展好群众工作提出了更高要求。
怎样让调解工作符合人情事理又合法合规？
因为征收政策都是透明化公开的，征收所能解决的是“蛋糕”大小的问题，但不能解决切“蛋糕”的问题，我们在街道司法所领导的指导下，居委配备顾问律师，提供专业意见，调整心理预期，我们调解干部就要做好第一道防线工作，排查第一手矛盾纠纷，提供一个平台，起到纽带和桥梁的作用，充分发挥调解员应有作用，用老百姓听得懂的语言，设身处地为居民着想，他们会感受到的。
来源：黄浦区法宣办、外滩司法所
编辑：张海燕
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