隆昌税务始终坚持弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,结合党史学习教育中“我为群众办实事”实践活动,从“制度建设”“联创共建”“职能发挥”等方面抓好志愿服务工作,有效助力全局精神文明建设,推动税收事业向上向善发展。
以制度建设为保障,全力打造志愿服务品牌。严格按照《志愿服务条例》积极开展工作,先后制定《隆昌市税务局志愿者服务队管理办法》《隆昌市税务局志愿者积分管理细则》《隆昌市税务局志愿服务活动方案》等,建立志愿服务活动台账,规范志愿服务工作体系。结合新时代文明实践点,成立“志愿者服务之家”,用心打造隆昌税务“情满税月”志愿服务品牌,现有注册队员259人,累计服务时长6800余小时,不断发挥志愿服务品牌的示范带动效应。
以税收职能为基础,全面提升志愿服务质效。持续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,累计开办纳税人学堂2次,召开税企座谈会4次,走访企业800余户,扎实推进税收宣传工作;结合“春雨润苗”专项行动,组建税收志愿服务队,走进企事业单位、社区、学校等宣讲政策,面对面辅导,悉心解答纳税人关心的减税降费、社保缴费、个税改革等问题;拓展“非接触式”办税缴费服务,为纳税人、缴费人提供185项“全程网上办”服务,255项涉税事项实现最多跑一次,设立24小时自助办税厅,切实打通便民办税“最后一公里”。
以联创共建为牵引,不断拓展志愿服务领域。把结对帮扶建制村、社区包保联创作为主要服务阵地,联创共建、多向发力。安排40余贫困户160余人就近灵活务工就业,助力社区疫情防控、卫生整治等活动30余次,凝聚志愿服务力量;广泛开展“马路引导”“植树护林”“森林防火”“低碳出行”等群众性志愿服务,关爱留守儿童、空巢老人、贫困群体等,将志愿活动主动融入精神文明创建。在疫情防控中,6名志愿者获内江税务疫情防控优秀志愿者,1名同志获内江市心理学会新冠疫情心理危机干预优秀志愿者称号。
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