会员系统的存在,能够帮助商家稳定客源,不断积攒用户量,以便于更顺利的开展节假日促销活动、促成资金回流、促销滞销商品、以老带新等动作。会员量越大,一切活动的开展便越顺利,活动所能创造的价值就越高。
以“会员价值”为导向,让会员在参与营销活动中感受到“会员权益”,更是能长久的将会员留存在店铺内。
一、智慧数字经营会员系统的存在意义
智慧数字经营会员系统的存在意义是什么?可以从多个方面进行阐述。
1、将客户转化为会员,2、了解会员消费,3、与会员绑定,4、介绍会员,从而实现会员价值最大化。
最终目的,便是让会员购买店铺产品,稳定店铺销售额。附加目的是,让老会员介绍新会员,达到引流拓客的目的。
二、智慧数字经营会员系统的营销过程
1、自主成为会员
告别繁琐的会员开卡流程,顾客支付后便可一键成为会员,享受店铺会员权益。
2、分析会员消费数据
在活动过程中,要了解会员形象、会员消费、会员水平的增长,做到营销活动高触达,分析会员的现状,通过数据分析推送会员感兴趣的商品、做会员感兴趣的活动。让会员从营销过程中感受到“权益”,同时了解会员流失情况。
3、成员级别的利益
会员活动必须根据不同级别的会员设置。不同的会员产生不同的价值观,他们想要达到的效果自然是不同的。让不同层次的会员感受到不同的权益,会员的购买力也会更高。
4、售后回访
时刻保持和会员的联系,尤其是每次营销活动大促后,要及时联系会员,了解会员对本次活动感受,汲取经验,以便于下一次活动的顺利开展。
通过智慧数字经营会员系统,商家可以对顾客有更深层次的了解,更加精准的洞察消费者的消费喜好,从而做出完全准备。
正所谓,不打无准备之仗方能立于不败之地,智慧数字经营帮助商家做好充足准备,让商家在消费者面前,总能立于不败之地。
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