为主动服务客户，帮助客户解决在智能驾驶测试中遇到的问题和难点，立中汽车经过精心筹划，于2021年9月成功启动公司“服务万里行”活动。
本次“服务万里行”活动试点区域主要辐射长三角和珠三角地区，主要面向已购买及有意向购买我司智能驾驶测试设备和测试服务的客户。首次“服务万里行”活动团队主要由我司研发人员、测试服务人员、售后服务人员组成，每到一处，除提供免费的程序升级服务外，还按正常操作流程检查客户设备使用情况，并免费更换到期零部件，同时，与设备的使用人员进行沟通交流，既了解了客户对设备使用的情况，发掘了产品有待改造升级的地方，还将我司智能驾驶测试新设备-小型超平承载机器人（UFO-Mini)进行了演示，沟通了后续合作的发展方向。
- 在客户公司园区测试时与客户探讨测试技术细节
- 与客户探讨交流UFO-Mini情况
- 为客户免费更换零部件
- 为客户现场演示智能驾驶测试控制系统功能
通过本次“服务万里行”试点活动的开展，公司既了解了客户对现有产品的使用感受，同时也掌握了对新智能驾驶测试产品UFO-Mini投放市场的良好接受度，为提供更好的售前、售后服务获取一手资讯，后续将不断改进服务形式和服务内容，提升服务质量和主动服务意识，将“服务万里行”活动提升为公司一项重点服务活动，由试点变为常规性服务，并将以提供更优质的服务为目标，将立中的服务做到无以复加的地步。
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