进入11月，各大商场将陆续开启周年庆及岁末狂欢模式。
东南偏南福州城，城市能级跃迁，商圈不断外拓，年复一年，迎来送往。
然而，这所有的商业个体中，最令“说商道市”感兴趣的，首推正缓缓开启64周年庆的东百中心。
都言陪伴是最长情的告白。
1957年，东百中心的前身“福州东街口百货商店”盛大开业，轰动全省，成为福州第一个商业中心。
一晃，东百中心踞守福州传统东街口商圈已然64载风雨。“半部福州商业编年史”的赞誉是对其的最大肯定。
毫不夸张地说，829万+福州人都有不可名状的东百情结，或多或少。
这个福州商业顶流长盛不衰不是没有缘由。纵观其开业至今的进阶史，成长轨迹、商业脉络与时代变革一脉相承，分外厚重。
远的暂且不议，光最近的20年，TA，就逆袭过三次，完成了三次里程碑式的升级跨越。
生动诠释了区域龙头百货面对当前存量市场的内卷和诸多网红冲击下的破陈出新。
不争一时
“超级百货”的变革与新生
时间回溯到新世纪之初。
平心而论，彼时还不那么流行，骨子里依旧带有浓重国企色彩的东百中心，扮演的角色是有些被动的。
但东百中心放下身段放低姿态迅速转变思维，逆袭完成了一次里程碑式的升级跨越。
在“说商道市”看来，东百中心与流行百货隔街打擂的过程中其催化的最大作用有二：一即让福建百货业“一哥”东百更深切感受到了建立在博弈论之上的“竞合”，而非单纯的“竞争”。二即让福建百货业“一哥”东百的危机意识变得愈发强烈，不担心与人竞争，而是更担心自己没把自己做好。
福建百货业“一哥”第二次逆袭围绕的焦点当属地铁围挡。
地铁1号线东街口站围挡施工多少年，福州第一商圈东街口商圈沦为半工地商圈也就多少年。其标志性事件即2011年2月，东街口天桥为地铁让路开拆。
彼时的东百，锁定核心客群，增强客户黏性和忠诚度。
优化交通环形路线、外租停车场、接送顾客等措施，最大限度降低交通不便对客流的影响。同时，打情感牌，挖掘东百50余年历史沉淀，将东百历史植入日常营销中。
2017年福州地铁1号线全线试运营，标志着福州真正进入地铁时代。
同样还是在这一年，10月27日，蓄力已久的东百中心重装开业，全新的面貌、全新的品牌、引领时尚新生活，再次闪耀东街口。迎来了65个首进品牌，其中1个全国首家、40个全省首家、24个福州首家，阵容不可谓不强大。
东百的变革与新生自在其间。
天助自助者。这个不争一时的福州商业顶流大佬更是在2017年的三坊七巷南街城市生活综合体招标中笑到了最后。尔后，呈现在829万+福州人面前的就是东百中心C馆，俨然首店收割机。
全面焕新的东百中心，在提升商品力和运营力的基础上，融合购物中心的体验优势和街区的休闲生活场景，打造了“超级百货”业态，以丰富的商品、优质的服务、全新的场景为广大消费者提供超预期的购物体验。
其无缝衔接的东百中心地铁商业，福州人目力所及，总是一副人潮涌动的样子，堪称标杆。在业界，福州地下商城也仅有东百中心地铁商业及其余一说。可见一斑！
再尔后，福州人就看到了“东街口嘉年华”“百万人露天蹦迪”，成为福州无人企及的商业佳话和流量奇迹！
如此这般，超高的人气与流量让同行有种莫名的仰望即视感，上演王者归来。
俨然2018年福州最“膨胀”的商业体，没有之一。
内嵌城市客厅
颜值实力双重担当
每一次的调改，其实也是对自己的升级。
在因地铁围挡重装开业四周年到来之前，也就是2021年国庆前，东百中心作为超级百货再次进行大刀阔斧的3.0版调改，升级为时尚潮流阵地，颜值兼具实力双重担当。
“品质”是此番超级百货3.0调整的核心，而品质不光是指项目。
一般而言，商业体中间偏高楼层，品类和人气都偏弱，罕有例外者。但步入新调改后的东百中心7楼，仙人掌、台阶式大露台、墙上港式霓虹……
让人感到一种豁然开朗的AMAZING，俨然东百中心里“嵌”着一个“城市客厅”。
看得出来，东百中心牺牲了些许商业经营面积，在城市中心超级百货里开辟全新社交场景，在场景体验全面优化的同时，打通7楼的客流动线，为潮牌在高楼层实现“千万元柜”目标的可能性提供流量保障，同时打造出了集全新形象、全新场景和全新体验的“最新楼层”，为“高楼层创造高产出”打造全新解决方案。
身为福建百货“一哥”，踞守福州传统东街口商圈已然64载的东百中心深谙，光有颜值还不够，做强优势品类、扩大首店阵营，百货的核心竞争力还得是内容端的迭代。
在最新一轮品牌调改中，东百中心福建首店梯队中再添十员猛将，引进ROTUR STUDIO、TED BAKER、HR、JORYA、ID、INXX、ICICLE之禾、着制造等近20家新品牌。
加上最近一年多来东百中心陆续进驻的 CHANEL、GUERLAIN、POLA、泡泡玛特、乐高旗舰店、阿迪达斯城市旗舰店等新鲜“血液”，AJ店升级L1（注：所谓L1，即LEVEL 1的缩写，代表了Jordan店铺家族中最高的旗舰等级以及对该城市球鞋文化的认可），“超级百货”品牌力不断夯实。
更多的品牌以及越来越多的新兴品牌，已然将东百中心作为了进入福建市场的首选地。
这些品牌，独有品牌或是流量大的品牌，也延续了东百中心“冠军街”的作风，如乐高开业当日就创造了南区销冠的纪录。
零售新挑战
大力拥抱数字化转型
你以为这便是东百中心的全部了？
2020年突如其来的疫情，加之行业下行、电商冲击给零售行业带来的挑战，远超人们想象。东百中心亟需更加有效的数字化手段来破局。
在相对艰难的市场环境中，东百中心深度聚焦非自然销售率下的运营能力，加速线上线下融合，智慧零售落地，迅速完成六大云商城全面上线工作，与天猫同城购签订战略合作协议，东百中心成为福建首个上线天猫同城购的商场。
通过构建商业零售大数据平台，对资源进行全方位整合和赋能，加快云商城、培养自有直播团队等全渠道销售推广等措施，在“近场电商”这一新赛道上站好位置，逐步实现全时全域销售。
甚是难以想象，大力拥抱数字化转型的过程中，跨界学习线上“新玩法”，这需要空杯心态“清零”自我，尤其给运营一线人员提出了更高要求。
在东百中心带动下，东百商业坚持以内容驱动与运营驱动，叠加智慧零售内核，全面升级业务模式，聚焦“会员数字化、商品数字化、导购数字化”为核心抓手的东百智慧零售业务体系。
云商城服务体验升级，更加年轻化、社交化、娱乐化，新增上架商品 SKU 超3.6万个。2021年上半年运营社群超860个，完成直播超440场，线上销售总额1.28 亿元，同比增长334.69%。
而通过深耕私域，建立爆品矩阵，升级导购营销工具和运营能力，新增近26万新会员，东百商业总会员数更是已达到250万。
空杯心态
福州“一哥”百货市占率6成
都言百货业态模式式微，东百中心却一再逆袭完成了一次次里程碑式的升级跨越。
在这座矗立于福州东街口的“超级百货”3.0版——东百中心的整体带动之下，东百商业的百货市场销售份额，从2018年的42.06%提升至当下的63.31% 。10月29日新鲜出炉的东百集团2021年三季报数次提及“商业零售业务业绩大幅增长”。
东百也因此连续两年入榜“中国连锁百强”，以及中国购物中心企业TOP60，成为有且仅有的福建本土百货。
TA，不争一时之得失。时间，终于给予TA应得的犒赏了。
如若你对即将迎来64周年庆的东百，仍停留在2017年10月东百中心蓄力重装升级开业、2018年南街百万福州人“露天蹦迪”认知上的话，“说商道市”得说，太过狭隘。
2021年上半年，东百在福州市核心商业体系竞争中保持增长率第一、销售规模第一，并持续拉大与第二名的差距。
与此同时，东百商业品牌标签逐步深化。
2020年，376个专柜区域销量第一，215个福建省NO.1，161个福州市NO.1。
2021年上半年，共有50个品牌销售额跻身全国 TOP10，27个国际一线化妆品进入全国TOP30，摘得六项全国性大奖。
什么才是福州商业顶流该有的样子？
出道64年，正缓缓开启64周年庆的东百，或许已经给出了答案：不争一时，持续焕新，时时“清零”自我，做更好的自己。
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