家住天通苑北街道北苑二区的居民急需药物，但该社区因疫情封控，快递无法送达，怎么办？11月3日上午，一通紧急求助电话打到了天通苑北市场监管所所长阚纯波的手机上。
北京华联天通苑购物中心同仁堂药店的工作人员焦急地告诉阚纯波：“急需药物的老爷子已经82岁了，家人挺着急的。疫情期间，情况比较特殊，我们暂时也没有想到其他办法，只好向您求助了”。
居民有需求，必须马上行动。阚纯波立即安排副所长李超具体对接沟通。接到任务后，李超马上联系了这位居民的家人：“您好，我是天北市场监管所的执法人员，是您的家人急需用药吗？”与居民家人沟通后，李超确认情况属实，了解到了所需药物的具体名称、数量，居民的具体家庭住址等信息。随后，李超和同事火速赶到同仁堂药店购买该药物，并再次与居民确认药物名称和数量是否准确。“您别着急，药我们已经拿到手了，马上给您送过去。”李超安慰道。
在赶往天通苑北苑二区的路上，李超又紧急与天北街道办事处相关负责人取得了联系。了解到情况后，街道立即安排社区疫情防控工作人员与李超对接，由工作人员“接力”转送药物。
接力送药后，李超还是不放心，又特地给居民打电话询问：“药送到您手上了吗？”“送到了送到了，没想到这么快，谢谢你们及时为我们解了燃眉之急。疫情当前，你们辛苦了！”听到电话那一头居民的回复，李超心里的石头落了地。（张楠）
来源：千龙网
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