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老吾老以及人之老，是中华民族的传统美德。在疫情防控期间，独居老人是一个特殊群体。他们大多数不会上网，没有微信，身患慢性病，需要长期服药……肖家河街道的工作人员，把独居老人这一特殊群体作为自己工作的重点，当作自己的爷爷奶奶，或是父母，把特别的关爱送到他们身边。
肖家河街道正街社区有一位84岁高龄独居老人，才做了心脏手术，听力不好，不会使用社交媒体，只能与人进行面对面沟通。在当前的疫情形势下，得知老人一个人生活不便，自此，正街社区的工作人员便成了老人的“亲戚”，关心她的生活和健康，缓解她的焦虑和孤独。老人吃饭，帮买菜订饭；想念家人了，帮忙接通视频；需要买药，帮忙跑腿采买……用实实在在的行动，让独居老人在疫情防控期间宽心、暖心、安心、舒心。
“子女不在身边，这儿要不是有你们对我这么尽心尽力的照顾，我真不知道该咋办，这几天有你们照顾，我比平时都过得好，开心”这是日常志愿服务过程中社区工作者听到婆婆说过最多的话。
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