甘肃古浪县：“疫”线显担当 最美“税务蓝”

当前甘肃全省新冠肺炎疫情防控形势复杂严峻,构筑安全防线就显得迫在眉睫。古浪县税务局第一时间响应省、市局疫情防控领导小组部署要求和县委、县政府工作安排,结合开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动,抽调党员干部和巾帼青年先锋队参加疫情防控工作,坚决履行疫情防控责任,用心用情做好服务保障工作,在疫情防控阻击战中展示最美“税务蓝”。

党员先锋冲在前做好“守门人”

初秋的古浪,天气已渐渐转凉,突如其来的新一轮新冠肺炎疫情,让这座小城进入了前所未有的警戒状态。

古浪县税务局闻讯而动、主动请缨,响应号召,组织县局14名党员干部,以小组为单位,按照县防疫办部署安排,赶赴两个包抓住宅小区开展24小时值班值守工作。从一开始对进出小区人员一律核查“两证”“两码”、测量体温、做好登记,对不符合要求的一律劝返,到开展包抓小区内有无密切接触者和次密切接触者摸排工作,建立红牌、黄牌户信息台账,加强重点户管理。参与值班值守人员丝毫未有懈怠,将疫情防控落到实处,彰显了税务党员干部该有的责任和担当。

“现在,我们两个包抓小区小组已经建立了24小时轮流值班值守制度,熟悉了联防联控工作流程,此外我们帐篷里还悬挂着负责住宅小区的疫情防控平面示意图,以便做到职责清晰、流程掌握、重点清楚,为下一步做好古浪疫情防控各项工作打好基础。”参与值守的该局党员吴国祥面对前来督导检查的县委领导自信地说道。

就是这样一群人,他们每天在小区内数遍奔走,用音响向小区居民宣传疫情防控政策法规和科学防疫知识,劝告小区居民非必要不外出,做好每日小区全区域消杀工作;为无法出门活动的隔离户和监测户代买蔬菜等生活物资,配合防疫工作人员定期为居民做核酸检测,想方设法为居家隔离的居民解决实际困难,穿行在解民忧办实事的路上。

“用我们税务人的‘辛苦奉献指数’换老百姓的‘健康安全指数’,是我们古浪税务人矢志不渝的努力方向和不懈追求,我相信我们一定能够打赢这场家园保卫战,打胜这场疫情防控战。”该局主要负责人现场检查包抓小区疫情防控工作时坚定地说道。

巾帼力量敢人先当好“守关人”

“请入境车辆停一下。您好,现在请配合我们测量体温,出示健康码、出行码,和48小时核酸检测证明。”在G30高速古浪出入口,县局青年干部刘倩正在对进入古浪境内车辆开展疫情防控工作。对每一辆车,她都会手持体温检测仪对车上人员进行逐一测温、检查和登记,确认无异常后,才放车辆通行,这是目前她执勤值班工作的日常。

高速入口,是进入古浪县城重要的通道枢纽,也是疫情防控重中之重。为严守高速路口,守好疫情防控“前哨”,古浪县税务局积极动员巾帼青年先锋队,配合县防疫办前往高速路口卡点进行值班值守,开展进出车辆、人员进行疫情防控的检查和服务工作。尽管遇到排队车辆时间长等情况,但参与值守的青年干部发挥自身所长,以微笑服务和暖心话语缓解排队车主焦躁情绪,合理分流车辆,最大程度提高检查效率。

“我们几个接到命令,第一时间就到高速路口值班,每日的工作就是拦车、测温、查验‘两码’……,我们大多在夜里值班,尽管有时候会因为车辆多,检查量大,无法按时吃饭,是我们女孩子不讲究这些,把我们当‘汉子’对待就行”。县局巾帼青年先锋队员吴琦笑着说道,从话语中我们感受到这是她们用自己的无私奉献换来了“外防输入”的坚固防线。

便民办税主阵地严守“第一线”

疫情面前无小事,防控工作容不得一丝马虎。面对新一轮疫情,古浪县税务局及时召开疫情防控安排部署会议,动员全体干部职工进一步提高思想认识,严格执行落实各项疫情防控措施,在保证安全的同时,持续为纳税人缴费人提供优质高效的便民办税服务。

在办税服务厅和两个办公区门口设立疫情防控党员先锋岗,安排人员值守,严格落实出入人员测量体温、查验“两码”和信息登记工作,常态化开展办税服务厅内集中消毒工作,设置服务窗口一米安全线,确保纳税人缴费人1米安全距离办理业务,还为办税人员广泛宣传疫情防控知识,营造好健康、安全的办税环境。同时,大力推广“非接触式”办税服务,实现纳税人缴费人居家也能办税。通过税企交流群推送政策内容、电话咨询辅导和利用自助办税机,引导纳税人缴费人网上办、自助办,最大限度降低人员聚集风险,最大程度方便纳税人缴费人,切实做到疫情防控工作与提升纳税服务质效齐头并进、和谐统一。

“太感谢你们了!因为这次新一轮疫情,我不方便到县城办税服务厅去了解申报流程和咨询税收政策,但工作人员一个电话就解决了我的问题,就像面对面一样,真是太方便了。” 古浪县鑫达建耀沥青混凝土有限公司的财务人员胡天佑乐着说道,对着电话一头的税务工作人员服务赞不绝口。

（中国日报甘肃记者站）