贝壳珠中江“我来教您用手机”首进珠海 助社区老人融入智能时代

别样的“银发毕业班”贝壳珠中江携手住商不动产助老跨越数字鸿沟

11月2日下午，珠海南山社区迎来“我来教您用手机”社区公益课堂最后一课。20余名“银龄学员”穿上学士服，领取结业证书，拍照合影留念，对着镜头高喊：“我们毕业啦！”教室里传来一阵阵欢笑声、喝彩声

这场充满仪式感的毕业典礼，是由贝壳找房珠中江站联合珠海南山社区举办的“我来教您用手机”公益课堂结课仪式。过去一个月，贝壳珠中江在多个社区举办了多场“银发毕业班”，而此次是公益课堂首次走进珠海社区。

公益课堂共设五节课，自10月28日起，逢周三、周五开课，每节课时长一个半小时。服务对象为南山社区辖区老年人，课堂内容主要围绕导航使用、电子相册制作、视频制作、微信就诊预约、微信打车服务等日常生活中使用频率高的APP相关功能的操作教学。

社区公益课堂开课以来好评如潮，深受社区居民的欢迎和喜爱。授课老师由贝壳找房珠中江合作新经纪品牌住商不动产（园林花园店）的经纪人出任。授课采用理论+实操方式，在操作环节，配备足够助理讲师，实现一对三教、学配比。志愿讲师们耐心、细致的讲解让老年人学到了很多实用技能，通过系统的学习，已经基本掌握了智能手机的使用要点。在浓厚的学习氛围的熏陶下，老人们的晚年生活也变得更加丰富多彩。

课程结束后随即举办了一场特殊的“银发毕业典礼”，来自珠海住商不动产（园林花园店）的志愿者“小老师”为老人们颁发结业证书，还为穿上统一“学士服”的老人们拍摄了毕业合影和个人纪念照。手上拿着毕业证书，脑袋里装着知识，收获满满的学员们个个喜笑颜开，精神矍铄，过去没有机会上大学的老人们，这一次好好地过了把瘾。

社区居民纷纷为此次志愿服务点赞，他们认为开展这项活动很有意义，帮助老年人解决了使用智能化产品，享受智能化生活，希望以后多开展此类活动，多为老年人办好事、解难事。值得一提的是，学员田阿姨某天突然发现自己的手机莫名被扣费了，心急的她不知所措连忙在群里求助，在志愿者区桂宁的协助下，成功追回了因误操作导致的扣款。难题得到了及时的帮助解决，田阿姨激动地说：“幸好我来参加了这个公益课堂，你们可真是帮了我的大忙了，认识你们真高兴！”

连续五节课下来，社区工作人员也感受到了贝壳公益对于智慧助老这件事的执着和真心，他们对这项公益服务给予了充分的肯定，并表示老师理论知识讲的很清楚,对老人也很有耐心。

经过一学期的系统学习，社区老人基本掌握了智能手机的操作，这个社区叔叔阿姨学得很认真，上课拿着本子记录，课后还找老师单独辅导，毕业了自己做相册分享。学有所成的他们自信满满。

据了解，“我来教您用手机”是贝壳公益和经纪人志愿者们长期推进的社区公益项目。截至2021年9月底，贝壳“我来教您用手机”项目已走进47座城市1422个社区，累计开设手机课超5000节，服务人次超17万人次。

贝壳珠中江，已经持续在20多个社区，开展智慧助老服务，帮助500+社区老年人跨越“数字鸿沟”，切实提高老年人使用智能手机的能力，不断强化防范网络诈骗的意识。

在“有尊严的服务者、更美好的居住”的使命驱动下，贝壳积极履行社会责任、试下你社会价值，在社区助老、社区便民、社区可持续发展方面积极探索，不断投入，不仅受到了社区居民的认可，也鼓舞着贝壳每一个合作经纪品牌门店和众多房产经纪人。

在“向上向善”的企业精神引领下，贝壳将持续做“难而正确的事”，为社区居民拥有更美好的居住生活体验而努力。